to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimin Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor Ve Açıklama Bekliyorum
08.07.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5478*****10 numaralı siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmiyor ve teslimat tarihi sistemde sürekli erteleniyor. İlk olarak 11 Temmuz teslim tarihi görünürken daha sonra bu tarih 16 Temmuz’a, ardından da 21 Temmuz’a çekildi.
Defalarca kontrol etmeme rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum, sadece teslimat tarihinin her seferinde ileriye atıldığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu sürekli tarih değişikliklerinin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor ve asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, yapay zeka WP hattı hizmeti koymuşlar hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor iade istiyorum
Bugün 22 Temmuz ve hala hazırlık aşaması deniliyor, müşteri hizmetleri kalitesi 0 kalıp mesaj atıp duruyorlar bu kadar mağduriyet nedir ya
Sipariş teslimi için çalıştığınız kargo firması kendisine teslim edildi olarak geçmiş ama teslim almadım kargo firmasını aradığımda kapının önüne bıraktıklarını söylüyorlar size kim kapının önüne bırakmanızı söyledi? Böyle bir uygulama yok ne tarafıma ulaşıldı ne SMS geldi teslim eden kargo firması ama sorunluluğu Zara'ya atıyor sizin kuryeniz bırakmış kapıya
