to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan yaptığım siparişim erken teslim edilsin diye fazla para ödedim ve sipariş teslim edildi. Denilip siparişim gelmedi ve Zara'ya bu durumu 3 kere ilettiğim halde sürekli dosyanız inceleniyor diyorlar. Kargoist firmasına ulaşmak mümkün değil zaten Bursa daki şube konumuna gittiğim zaman ortada şube falan yok sokak arası bir konum verilmiş. Siparişimin kredi kartına ödemesi geldi ve ortada sipariş yok en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Zara canlı destek sürekli erteliyor konuşmayı.
Zara ekstra para ödememe rağmen teslimatımı yapmadı. Kargoist adında kargoları asla zamanında teslim etmeyen bir kargo şirketi ile çalışarak müşterilerini doğrudan mağdur etmektedirler. Ve baş sorumlu direkt Zara'dır. Kendi müşterilerine değer göstermediğini kanıtlamış oluyorlar. Acil ürünler lazı...
Zara'dan aldığım ürünüm Kargoist firması tarafından 01.09.2025 tarihinde teslim alınmış ancak tarafıma ulaştırılmamıştır. Ulaştırılmadığı gibi bir de teslim edildi şeklinde sisteme girilmiştir. Kargoist firmasını aradığımda numaramı engellemiş olacaklar ki operatöre bağlanamıyorum. Başka numaradan a...
26 mayısta Zara online dan bir sipariş verdim. Aran 2 hafta geçti ve kargom elime ulaşmadı. Kargoist firmasını aradım ürünlerimi kaybettiklerini ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. 1.5 ay boyunca neredeyse her gün aradım sürekli geçiştirdiler. Onay sürecinde 2 gün içinde onaylanıp para iadeniz...
Zara'dan aldığım ürünler 18.06 dan beri Kargoist şubesinde bekletiliyor. Kargoiste ulaşmak zor, ulaştığımda da her zaman aynı cümle 'kargonuz dağıtımda bugün teslimat yapılacaktır' deniyor ve hiçbir şey teslim edilmiyor. Zara'yı aramak mümkün değil ancak mesajla ve karşınızda canlı biri yazsa bile r...
Zara online'dan aldığım siparişim 28 Kasım tarihinden beri kargoist firmasında görünüyor. Birkaç kez sipariş teslim tarihini ertelediler, fakat en son sipariş teslim tarihi 11 Aralık görünüyordu. Bugün 14 Aralık oldu, ne Zara ne de Kargoist firması mağduriyetimi gidermedi. Zaten Kargoiste ulaşmak im...
Yorumlar