to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Zara'dan’ın mobil uygulaması üzerinden parfüm siparişi verdim. 5448*****66 numaralı bu sipariş için 879 TL ödememi yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Herhangi bir iptal, gecikme ya da kargo bilgilendirmesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim hakkında uygulama üzerinden de net bir bilgi göremiyorum.
Parfüm siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, acil olarak tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5385*****65 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Zara müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Siparişin...
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5398*****69 numaralı siparişim için uygulamada “gönderildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürünüm 17 Kasım tahmini teslimat tarihi yazmasına karşın hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 16 gündür ürünü bekliyorum ve kargoya fiilen verilmediğini düşünüyorum çünkü sadece ...
31 Temmuz'da Zara'dan online olarak şort ve yelek siparişi verdim (Sipariş No: 5386*****45). Toplam 3.118 TL ödeme yaptım ve ürünlerin ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo teslim aldı” statüsünde gözüküyor. Kargo bilgisi tarafıma ulaş...
17 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5441****360 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sonrasında yeni bir teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de ürün gönderilmedi ve herhan...
20.10.2025 teslim tarihli, 5437****650 numaralı Zara online siparişim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine ne telefonla ne de mesaj yoluyla ulaşamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş için yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım....
Abiye 31 
Ayakkabı 769 
Babet 32 
Bluz 206 
Bot 199 
Ceket 918 
Çanta 342 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 917 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 446 
Kartlık 9 
Kazak 213 
Kürk 26 
Mont 742 
Oda Kokusu 77 
Online 5.031 
Ödeme 1.627 
Pantolon 1.429 
Parfüm 560 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 81 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar