to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara, dan sipariş ettiğim ceket hem kirli hem de muhtemelen yıkanmış olarak elime ulaştı. Düzenli alışveriş yaptığım Zara'dan böyle bir hizmet almak beni üzdü. Ürün bugün geldi geldiği gibi iade oluşturdum. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmak zorunda kalmam.
Yakın bir tarihinde Zara’dan satın aldığım ceket ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, ciddi şekilde tüylenme, pamuklaşma ve kumaşın iç yapısının dışarı çıkması gibi deformasyonlar fark ettim. Bu durum, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair beklentilerimi karşılama...
Zara'dan ceket aldım. Dağıtıma çıkmıştı ama bir anda iade oldu. Bana da bunu bildirmediler. Ve cekette tükenmiş. Neden olduğu da açıklanmamış. İade deposunda tekrar siparişte oluşturamıyorum. Ve benim bunu takip etmem gerekiyormuş. Ve önceki tek siparişimi tek bir şekilde yolladığım halde kargo ücre...
11.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden verdiğim 5435*****72 numaralı ceket siparişim bugün Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda ceket kullanılmış ve kirli olarak gönderilmişti. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetlerine ...
Zara online'dan bir ürün aldım fakat tam bir hayal kırıklığı. Çok beklediğim ceket nasıl bir kalite kontrolden geçiyorsa kullanılmış, etiketi koparılmış, bir güzel kullanılmış, sıkılınca da 'nasılsa anlamazlar' deyip bağlanmış etiketi gönderilmiş. Elime gelen üründe de cebinden saçma sapan şeyler çı...
Zara online alışveriş sitesinden bir ceket aldım. Sipariş no: 5329***3704 Her zamanki gibi defolu geldi. İade hakkımız olsa bile can sıkıcı. Bu aldığım kaçıncı kusurlu ürün hatırlamıyorum. Ürünü kontrol edenler işlerini titizlikle ve düzgün yapsınlar lütfen, iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kalmak...
Yorumlar