to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'nın online alışveriş sitesinde Troy kartımı ve diğer kartlarımı kaydedemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan ve farklı kartlarla denememe rağmen hiçbirinde kart kaydetme butonu çıkmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle her alışverişimde kart bilgilerimi tekrar girmek zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimin inceleyip dönüş sağlayacağı söylendi ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kart kaydetme özelliğinin bir an önce düzeltilmesini hem de tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun online alışveriş sitesinde yaşandığını özellikle belirtmek isterim.
Zara'dan ürün almak istiyorum ancak internet üzerinden Troy özellikli kart ile ödeme yapamıyorum. Visa veya mastercard özelliklerini kabul ediyorlar. Herkes bu kartları kullanmak zorunda olmamalıdır. Zara gibi bir markanın tüm kart ve özelliklerini kabul etmesi ve ödeme konusunda problem yaşatmaması...
2 gündür Zara'nın hem uygulamasından hem de web sitesinden alışveriş yapamıyorum. Tutar kartımdan çekiliyor. Sipariş oluşuyor. Ama 10 dakika sonra siparişiniz iptal edildi yazıyor. 2 gündür sorun çözülmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Acil geri dönüşünüzü bekliyorum.
Zara alışveriş sonrası kart kaydetme butonu çıkmıyor 1 haftadır canlı destek ile iletişimdeyim destek olunmadı. App ten Web'den her şekilde denedim uygulamam güncel ama kartımı kaydedemiyorum. Sürekli alışveriş yaparsanız çıkar diyorlar uygulamanı güncelle Web'den dene diyorlar her şekilde denedim a...
Zara online uygulamadan saat 20.00'dan beri ürün satın almaya çalışıyorum ama her defasında kartımda yeterli miktarda para olmasına rağmen para çekilmiyor ya da bir sıkıntı var ve ürünü satın alamıyorum, başka ürünlerde de aynı sıkıntıyı yaşadım denerken. İnternet üzerinden denedim bu seferde de otu...
Zara nın sitesinden alışveriş yapılmıyor. Banka kodunu doğru girmeme rağmen her seferinde hata veriyor ya da siparişi aldı. Gözüküyor ama hemen sonrasında iptal edildi diyor. Banka kartımda sorun falan yok bu arada başka sitelerden alabiliyorum. Çözüm?
Yorumlar