Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

ID:34419197

Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

M. Cem

02 Aralık 12:03

109

Zara’dan verdiğim online siparişim, “Bir Günde Kargo” firması tarafından 235099010070 takip numarası ile 28.11.2025 tarihinde teslim edilmek üzere İstanbul Kadıköy adresime gönderilecekti. O gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve takip ekranına “devir/tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir not düşüldü.

Sonraki günlerde her gün, sistemde o gün içinde teslim edileceğine dair tarih güncellendi, ancak bugün 02.12.2025 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca kargo firmasını aradığımda telefon numaralarının kullanılamıyor olması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum. Firma ile e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Zara sipariş numaram 5404*****99’dur. Ne kargom teslim ediliyor ne de iletişim kurabileceğim bir muhatap bulabiliyorum. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

zara-online-siparisim-teslim-edilmiyor-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Destekleyenler

İrem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Zara Siparişim Nerede?

Işılay

Zara

11 Kasım 00:48

211

05/11/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2236/410/195 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim cargox Kargo ile gönderildi. 10/11/2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı ancak akşamında “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Ertesi mesai günü tekrar dağıtıma çıkan kargo için carg...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-zara-siparisim-nerede-3.jpg

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-zara-siparisim-nerede-2.jpg

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-zara-siparisim-nerede-1.jpg

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Kayıp, Teslimat Sürecinde Bilgi Alamıyorum

Hilal

Zara

05 Kasım 21:52

224

29 Ekim tarihinde Zara Online üzerinden 5394*****43 sipariş numarası ile 1.859 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak belirtilmişti. 30 Ekim’de uygulamada siparişimin “Bir Günde Kargo” firması tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta g...

zara-siparisim-kayip-teslimat-surecinde-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Zara Online Alışverişte Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Barış

Zara

03 Aralık 2024 19:40

275

Zara'dan vermiş olduğum, bir günde kargo da "235797311573" numaralı olan sipariş, 02.12.2024 tarihinde dağıtıma çıktı fakat adresime hâlâ getirilmedi. Ben de 03.12.2024 tarihinde sabahtan başlayarak bir günde kargo ile iletişime geçmeye çalıştım. Telefon ediyorum. 46 kişi telefon sırası bekledim ve ...

Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Kargo Şirketi Arasında Kayıp Teslimat Ve İletişim Sorunu

Huriye

Zara

03 Aralık 2024 17:14

552

Zara markasından 28.11.2024 tarihinde alışveriş yapmam neticesinde tahmini teslim tarihi 03.12.24 görünmekteydi. Adres 7/24 güvenliği olan bir iş yeri adresi olmasına rağmen birgündekargo adlı kargo şirketi ürünümü dağıtıma çıkarıp sonra depoya götürdüğü ibaresi kargo sayfasında yer almaktadır, herh...

Zara Ve Kargo Şirketi Arasında Kayıp Teslimat Ve İletişim Sorunu

Zara Ve Kargoist Sipariş Teslim Sorunu

Selin

Zara

09 Ekim 16:44

324

26.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 54348450778 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 4.070 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Levent/İstanbul bölgesi olmasına rağmen, paketim günlerdir (04.10.2025 tarihinden itibaren) Kargo İstanbul Sarıye...

Öne Çıkan Konular