to read complaints and reviews, or file yours. 
26 ekimde online sipariş ettiğim ceketim bugün 13 Kasım itibarı ile hala elime ulaşmamış olup teslim eşildiği söyleniyor. Zara'nın çalıştığı kargo firması ile iletişime geçmek saatler sürüyor, zar zor ulaştığımda beni üstünkörü bir şekilde geçiştirdiler. Zara da kendilerine ulaştığımda soruna bakacağız deyip oyalayıp beni geçiştirdi ve sorunumu çözmedi. Parasını ödediğim ceket 2500 TL ve çalındı mı çırpıldı mı bilmiyorum elime ulaşmadı
28 Kasım günü online sipariş oluşturdum. Perşembe günü teslim edilecek gözüküyordu. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ulaşılamadı devir oldu. Gibi bir yazıyla karşılaştım, kurye tarafından kesinlikle aranmadım. Ne kargo firmasına ulaşabiliyorum (bigündekargo) ne de Zara markasından net dönüş alabi...
Kasım indirimlerinden aldığım ceket ve bot bir aydır gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sürekli geçiştiriliyorum. Kargo şirketine hızlandırma talebinde bulunulmuş, ancak sonra 24 saat içinde tarafınıza geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Çok ilgisizler ve Zara gibi bir markanın bu olayı telafi e...
8 kasımda Zara'dan bir ceket satın aldım tahmini teslimatı 9 kasımda gözüküyordu. Kargo şirketi ise UPS. Aradan dört gün geçti. Kargo şirketi beni aradı ve eksik adres olduğunu söyledi. Fakat ben aylardır kargolarımı aynı adrese veriyorum ve bir sıkıntı yaşamadım. Aynı adresi telefonda da söyledim b...
Zara onlinedan vermiş olduğum sipariş bana ulaşmadığı halde teslim edildi gözüküyor. Zara yardım merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli olarak iletişime geçmeye çalışmama rağmen geçiştiriyorlar, ve ilgilenmiyorlar. 25 Kasımda Zara onlinedan verdiğim sipariş 27 kasımda Zara uygulaması üzeri...
26.06.2025 tarihinde online Zara mağazasından bir ceket aldım, ödememi yaptım. Ardından kuryeye verildiği bilgisi geldi ve sonrasında uzun bir süre kargom gelmedi. Sebebini araştırırken, kargomun kaybolduğu ve tazminat sürecinde olduğu söylendi. Hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu d...
Yorumlar