to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım’da Zara Online üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 252418346945. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün şu anda nerede olduğu da belli değil.
Bu süreçte hem Zara Online müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm; ancak kargoda ürün görünmediği ve net bir bilgi verilemediği söylendi. Uzun süredir ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünün nerede olduğu konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, kabanımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım’da Zara’nın online sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5444***6800. Ürün için kargo ücreti de ödedim ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu. Bugün 23 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim, ayrıca ...
Zara online uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde 5444*****22 numaralı siparişim ile 2 adet kaban satın aldım ve toplamda 5.749 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 25 Kasım tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince WhatsApp üzerin...
Zara online mağazasından 27 Aralık tarihinde bir kaban siparişi verdim. 5410*****55 numaralı siparişim için kargo dahil 5.749 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi olarak 29 Aralık görünüyordu. Ancak bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibini kontrol ettiğimde son durum ...
Zara online mağazadan 13 Aralık 2025 tarihinde, öğle saatlerinde atkılı kısa triko kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5450***3200. Sipariş detaylarında ürünün 13 Aralık’ta aldığım ve ardından gönderildiği ve son teslim tarihinin 15 Aralık olduğu yazıyordu ancak bu tarihe kadar ürün elime ulaşmad...
Zara online mağazadan kaban satın aldım, ancak ürün kısa süre içinde tüylendiği için iade ettim. 20 Kasım tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim ve sipariş numaram 5317*****63’tür. Buna rağmen üzerinden 14 günü aşkın süre geçtiği halde ücret iadem henüz yapılmadı. Dekont gönderilmiyor WhatsApp...
Yorumlar