Zara Mağazasındaki Kötü Müşteri Deneyimi
30.07.2023 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki Zara mağazasına gittim. Her yer dağınık, her şey yerlerde sürünüyor iken işe yeni başlamış bir erkek geldi. Elimde hamile eşimin meyve suyunu göstererek 'burada içecek yasak, lütfen çıkın' dedi. Hiçbir yazı olmadan nasıl böyle bir kuralın olduğunu sordum, müdürle görüşmek istedim. Müdür izinde imiş, yerine sarışın bir hanımefendi geldi, bir tafralar bir oflamalar falan, dünyanın her yerinde böyle, içecekle mağazaya girilmez falan dedi. Söylene söylene gitti, herhangi bir açıklama yapmadan! İnsanlar alışveriş için geliyor Zara'ya, bir daha da alışveriş falan yapmam, bu kadar kaba bir mağaza hiç görmedim, gereken işlemlerin belirttiğim tarihteki mağaza çalışanlarına yapılmasını talep ediyorum. Zara'dan kim alışveriş yapıyorsa da geri çeviriyorum o günden beri!















