to read complaints and reviews, or file yours.Zara grubundan aldığım ürünlerin bir kısmını geri iade ettim fakat iade ettiklerine dair mailde atmalarına rağmen eksik ürün ücreti gönderdiler ve hala ücretimi iade etmediler. 3kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma geri dönüş olmadı. İadeyi kendi personelleri almış olmasına rağmen ücretimi iade etmemekten ısrar ediyorlar.
İade ücreti üç ay geçmesine rağmen geri iade edilmedi. Aldığım iki ürünü numarası olmadığı için iade ettim, iade kabul e...dildi fakat iade ücretim yatmadı. Zara müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sesli ve ya mesajla iletişime geçemedim ve iade ettiğim iki ürünün
Zara, iade ettiğim ürünün ücret iadesini yapmıyor. Gönderdiğim ürünün farklı bir ürün olduğunu iddia ediyorlar ve almadı...ğım ürünleri bana geri göndermeye çalışıyorlar. Günlerdir ücret iadesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Mağdur edildim. Konunun acil çözüme kavuşturulmas
Zara teslim edilen kargonun ertesi gün iadesini yaptım. Ürün ellerine geçti. Üç üründen ikisi iade girmişler birinden ha...ber yok. İade edilen tutar da iki ürünün toplam ücretini tutmuyor daha düşük. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım ona da cevap yok. Ne olsun istiyors
Zara markasından iki farklı zamanda iki ayrı sipariş vermiştim ve ikisinde de iadelerim oldu. Ancak tek poşetle gönderme...me rağmen iadelerimin ücretleri eksik yattı. Attıkları mailde bir iade paketinde 3 parça ürün olmasına rağmen 2 ürün resmi vardı onların iadesi yattı ama diğerinden haber yok. Bir
Zara'dan yaptığım alışveriş sonucunda yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle konuşarak bana gelen ü...rünleri iade ettim fakat 14 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem para iadesi yapılmıyor. Buna ek olarak müşteri hizmetleri sürekli ilgi
