Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zara Hediye Kartı Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

940
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Kartımı aldım bakiyemi yüklediler teşekkür ederim firmaya.

01/01/2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Zara mağazasından bir hediye kartı aldım. Daha sonra bu kartı kaybettim ve şu anda kartı kullanamıyorum.

Yaşadığım bu durum sonrasında Zara ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan kimseye ulaşamıyorum. Ne mağaza üzerinden ne de müşteri hizmetleri tarafında destek alabildim.

Hediye kartımın bakiyesinin kaybolmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse kayıp kart yerine yeni bir hediye kartı tanımlanmasını ve karttaki bakiyenin iadesini talep ediyorum.

Zeynep
30 Mart 13:50

Kartımı aldım bakiyemi yüklediler teşekkür ederim firmaya.

Zeynep
30 Mart 13:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Palladium Mağazasında Kayıp Hediye Kartı Bakiyesinin Geri Ödenmesi

977

27 Aralık 2025 tarihinde Zara Palladium İstanbul mağazasında yaptığım iade işlemi sonrasında tarafıma hediye kartı oluşt...

Çözüldü

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

794

8 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5432*****96 numaralı sipari...

Hediye Kartım İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

942

12.10.2025 tarihinde Form İstanbul Zara mağazasından 1.790 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Hediye kartı fiziki...

Zara Hediye Kartı Mağazada Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

621

Zara online uygulamasına yüklediğim yaklaşık 4.000 TL bakiyesi olan hediye kartımı, daha önce mağazalarda sorunsuzca kul...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zara Personelin Sert Tavrı

Zara PersonelinSert Tavrı

Profil fotoğrafı
Elmira
Zara Hayal Kırıklığı

Zara HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Yeşim
Zara Fazla Para Çekilmiş Kartımdan!

Zara Fazla ParaÇekilmiş Kartımdan!

Profil fotoğrafı
Aysun
Zara Ekru| 3897/168/712 Elbise Mağduriyeti

Zara Ekru|3897/168/712 Elbise Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Elif
Zara Normal Kullanım Koşullarında Topuk Kısmının Alt Yüzeyinde Soyulma

Zara NormalKullanım Koşullarında Topuk Kısmının Alt Yüzeyinde Soyulma

Profil fotoğrafı
Hatice
Zara Elbisede İlk Yıkamada Renk Değişimi

Zara Elbisede İlkYıkamada Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
İremnaz

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri