to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün hatalı bir ürün bu yüzden Ürün iadesi gerçekleştirmek için fatura gerekli faturamı kaybettiğim için 1 aydan fazladır. İletişime geçtim fatura bilgilerim bana gönderilmesi için ama herhangi bir dönüş yok sürekli iletişim kuruyorum ama beni arayıp ulaşamadıklarını söylüyorlar. Sonuç alamadım hala bekliyorum
Sipariş verdiğim ürün evime teslim edilmeden kargo tarafından iadeye gönderildi. Tekrar kargo dağıtımı da gerçekleşmedi. 2 hafta geçmesine rağmen ürünün para iadesi gerçekleşmedi. Hesabıma para iadesinin gelmesini istiyorum. İade sürecinde yazdığı için herhangi bir iletişim de kuramıyorum.
Ürün iade ücretim 14 gün içerisinde yatırılacağı söylendi fakat ondan sonra gönderdiğim ücretin iadesi yatırıldı hala ilk gönderdiğim iadelerin ücreti yatırılmadı. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Ulaştığım zamanda da yardımcı olmuyorlar. Bağlantıyı kesip konuşmayı bırakıyorlar. Çözüm sunmadılar...
1 aydır ürünlerim elime ulaşmadı. Nerede olduğunu sorduğumda 'İnceliyoruz' diyorlar, iade talebinde bulunduğumda ise iadeye uygun olmadığını belirtiyorlar. Asla iletişime geçemiyorum. Önce ürünlerin kaybolduğunu söylediler, sonra göndereceklerini belirttiler. Şaka gibi; en butik işletme bile daha pr...
Yanlış ürün gönderimi yapıldı ve hâlâ ödemem hesabıma geçmedi; ne doğru ürün gönderiliyor ne de ödemem yapılıyor. Bununla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, SMS gelmiyor. İddiaya yönelik e-posta atılması gerekiyor ama bana gelen bir e-posta da yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ...
13 Haziran'da sipariş verdim ve 4 Temmuz olmasına rağmen elime ulaşmadı. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de ürün gönderiliyor. Resmen bir ay boyunca büyük bir sabırla bekledim. Müşteri temsilcileri ise sürekli bir dosya iletiyorlar. Bir aydır hangi dosya ise, bir türlü inceleme bitmedi. İvedilikle çözü...
Yorumlar