to read complaints and reviews, or file yours.WD300T Ön Cam Uzatma Görüşü Bulanık, Güvenlik Riski Ve İade Talebi
14 Ocak 2026 tarihinde Kaanelektronik üzerinden Xmax 250 motorum için 156972 numaralı siparişle WD300T ön cam uzatma ürününü satın aldım. Ürüne kargo dahil toplam 675 TL ödedim ve hiçbir kesme, delme ya da şekil değişikliği yapmadan, bana gönderildiği şekilde monte ettim.
Ürünü monte ettikten sonra, önümü net bir şekilde kapattığını ve sanki buğulu bir camdan bakıyormuşum gibi görüşümü bozduğunu fark ettim. Bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor ve verdiğim para karşılığında net ve güvenli bir görüş beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım. Ürünün bu haliyle hatalı olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise ürünün iade/değişim süresinin dolduğunu belirttiler ve yardımcı olmadılar. Ancak ürünün temel işlevi olan net görüşü sağlamaması nedeniyle kullanım açısından sorunlu ve güvenlik riski taşıdığını tekrar vurgulamak istiyorum.
Ürünün hatalı olduğu göz önünde bulundurularak, WD300T ön cam uzatma için ödediğim 675 TL tutarın iadesini ya da görüşü netleştirecek, sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre Bey, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. WD300T ön cam uzatma ürünümüzde herhangi bir kesme, delme veya şekil değişikliği yapılmadan montaj sağlanmış olması önemlidir; ancak bu tarz ürünlerde motosikletin ön cam açısı, sürücünün boyu, oturuş pozisyonu ve rüzgar kırılım noktası nedeniyle bazı kullanıcılarda ilk etapta görüşte buğulu veya farklı bir kırılma hissi oluşabilmektedir. Bu durum ürünün doğrudan hatalı olduğu anlamına gelmemekte, bazı motosikletlerde açı ayarı ve montaj konumu değiştirilerek giderilebilmektedir. Kaan Elektronik olarak amacımız sizleri mağdur etmek değildir. Yaşamış olduğunuz sorunu çözebilmek adına ürünün montaj şekli ve açı ayarları teknik ekibimiz tarafından incelenebilir. Gerekirse farklı bağlantı açısı, farklı yükseklik veya uygun görülmesi halinde değişim konusunda yardımcı olunacaktır. Kaan Elektronik müşteri hizmetleri ile yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Sürecinizi birebir takip ederek sizlere en uygun çözümü sağlayacağız. Sorununuzu çözümsüz bırakmayacağız.
Müşteri hizmetlerinize yazdım. Ulaşılacak dendi. Fakat tarafıma ulaşan yok
Kaan Elektronik müşteri hizmetleri ile yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Sürecinizi birebir takip ederek sizlere en uygun çözümü sağlayacağız. Sorununuzu çözümsüz bırakmayacağız.
Sorunum hala çözümsüz. Herhangi bir arayan henüz olmadı bekliyorum
Kaan Elektronik müşteri hizmetleri ile yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Sürecinizi birebir takip ederek sizlere en uygun çözümü sağlayacağız. Sorununuzu çözümsüz bırakmayacağız.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Kaan Elektronik olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kaan Elektronik
