Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Taksitli Alışverişte Tek Çekim Mağduriyeti Ve Çözüm Bulunamaması

ID:32857561

Taksitli Alışverişte Tek Çekim Mağduriyeti Ve Çözüm Bulunamaması

İlayda

26 Haziran 2025 10:35

1.221

Ben Zara sitesi üzerinden 26.06.2025 tarihinde 3 taksit seçerek alışveriş yaptım. Fakat 3 taksit olarak onaylamama rağmen tek çekim yapılmış. Bu durumda Zara'dan ve bankam olan Akbank'tan destek talep ettiğimde iki tarafta diğer kurumla iletişime geçmemi söyledi. İki kuruluştan da hiçbir destek alamadım. Alışverişimdeki tüm ürünler tükendiği için de iptal edip tekrar alma şansım bulunmuyor. Büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek

Yalçın

Zara

25 Ağustos 2025 22:51

895

22.08.2025 tarihinde saat 21:45 civarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla Zara online mağazada 26.379 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. Bankam tarafından kısa süre içinde uyarıldım ve hemen Zara’nın canlı destek hattına bağlanarak durumu bildirdim. Ancak aradan 4 gün geçm...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-zaradan-yetersiz-destek-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-zaradan-yetersiz-destek-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Zara İade Sürecinde Dekont Gönderilmiyor Ve Destek Sağlanmıyor

Melike

Zara

10 Temmuz 2025 10:40

1.181

Zara'dan 24 Temmuz'da bir alışveriş yaptım, ve sonra iptal ettim. Alışverişi 3 taksit yapmıştım, iptal ettiğim tutarın 2 taksiti kartımdan çekildi ama iadesi hala yapılmadı. Banka ile görüşüyorum bekleyen bir iade yok diyorlar. Zara bana iadenin başlatıldığını ve dekontu göndereceğini söyledi fakat ...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Zara Hesabım Ve Kartımla İzinsiz Alışveriş, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hatice

Zara

15 Ağustos 2025 18:12

1.892

22 Temmuz 2025 tarihinde saat 22.40’ta, Zara online mağazasından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 34.459 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu alışverişe dair ne Zara’dan ne de bankam Halkbank’tan SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım; herhangi bir onay kodu da gelmedi. Zara online ...

1 Destek

2 Yorum

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Aldıklarımın Zara Tarafından İptal Edilmesi

Berna

Zara

14 Ağustos 2023 10:04

879

Gün içinde Zara'dan verdiğim siparişim Zara tarafından iptal edildi. Siparişi 3 kere daha yeniledim fakat yine de iptal oldu. Bankayla iletişime geçtim kartla alakası olmayan sebeplerden iptal edilmiş. Başka kartla denedim yine de iptal verdi. Bunun üstüne müşteri hizmetleri ile canlı destek aldım d...

Zara'dan Aldıklarımın Zara Tarafından İptal Edilmesi

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Bilgim Dışında Yapılan Alışverişte Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Ferdi

Zara

15 Temmuz 2025 13:02

1.240

09 temmuz 2025 Çarşamba günü Zara firmasından bilgim dışında 30668 TL değerinde kredi kartım kullanılarak alış veriş yapıldı. Cep telefonuma gelen mesaj üzerine Hemen ilgili Zara firmasına ulaşmak istedim fakat sadece canlı destek platformundan yazarak durumu anlatabildim. Canlı görüşme yapabileceği...

zaradan-bilgim-disinda-yapilan-alisveriste-yetersiz-destek-ve-magduriyet-2.jpg

1 Destek

3 Yorum