to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara gibi bir firmaya hiç yakışmayan bir online satış bölümü var. Yetmezmiş gibi, telefon numaraları dahi kullanılmayan ve adıyla da hiç alakası olmayan "Bir Günde Kargo" firması ile çalışılması da ayrı bir sorun. Bir haftadır aynı şehirden temin edilecek olan kargo teslim edilmedi. Kargoya ulaşamadığım gibi muhatap olabileceğim hiç kimsenin de olmaması ayrıca düşündürücü. Ürünün parası ödenmiş, teslim alınmamış ve üstelik ne olduğu ile ilgili de hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Ne Zara ne de kargo firması ile iletişim kurulabilmiştir.
22 Haziran tarihinde Zara'dan bir ürün siparişi verdim. 24 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti, fakat 24 Haziran günü 'Bir Günde Kargo' adlı firma teslimat adresine gitmiş, ancak kimse olmadığı gerekçesiyle kargoyu alıp şubeye geri göndermiş. Bütün gün telefonum elimde olmasına rağmen kimse be...
Zara üzerinden sipariş verdik. Birgündekargo firmasıyla Çarşamba günü teslim edileceği söylendi fakat Çarşamba günü saat 12.00'de, gece 12'de mesaj geldi. Ürün teslim edildi diye bildirim yapıldı fakat ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradık, kargo firması da döneceğini ve bilgi vereceğini söyl...
Zara'dan aldığım ürün teslim edilmediği halde kurye tarafından teslim edilmiş olarak işaretlendi. Ne paketten ne de Bir günde kargo adlı "şirket"ten haber alabiliyorum. Bir de sanki daha önce teslim edilmesi denenmiş ancak edilememiş gibi sisteme yazılmış. Bu süreçte bana kimse telefonla ulaşmaya ça...
Zara ürünlerim Bir günde kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmeyip tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Kimlik doğrulaması yapmadan kime nasıl teslim ediliyor? Ve Bir günde kargoya asla ulaşılamıyor. Telefonlara ve mesajlara cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Zara da telefonlara cevap ve...
Zara'dan aldığım ürünler bir günde kargo firması ile gönderiliyor ve bu kargo hiçbir zaman zamanında kargoyu ulaştırmıyor. Fakat nedense Zara firması bu kargo firması ile çalışmaya devam ediyor. Ne kargonun ne de Zara firmasının müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor. Sürekli bekletme ve cevap ver...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 212 
Ceket 1.008 
Çanta 374 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 85 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.725 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.520 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 200 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 91
Yorumlar