Kargo Balıkesir Şubesinde Tek Paket Teslim Edildi, Zara Ürünleri Eksik

Bir Günde Kargo Balıkesir şubesi aracılığıyla Zara’dan gelen kargom bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma teslim edildi. Teslimat kodu 9557 olan, 471214525472 ve 471209809025 takip numaralı iki ayrı Zara kargom olması gerekirken bana tek bir paket teslim edildi ve ben de tüm ürünlerin bu pakette olduğunu düşündüm. Paketi açtığımda ise içinden beklediğim elbise ve bluz ürünlerinin eksik olduğunu fark ettim.

Kargoyu bizzat elden teslim aldım. Durumu hem kargo firması hem de ilgili yerle yazılı olarak bildirmeme rağmen kimseye ulaşamıyorum, süreç sistemde tamamlanmış göründüğü için de destek alamıyorum. Buna rağmen kargom eksik teslim edilmiş durumda ve iki gönderiden hangisinin teslim edildiği bile net olarak görünmüyor.

Bir Günde Kargo Balıkesir şubesinin ve yetkililerin, Zara’dan gönderilen bu iki kargoya ait eksik elbise ve bluz ürünlerimi tespit ederek en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim etmesini talep ediyorum.