Zara Kaban değişim iade

Zara Metromall şubesinden kısa süre önce 2.890 TL ödeyerek aldığım oversize yumuşak kaban (raf kodu 3046/299), yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen tüycüklendi. Bunun üzerine ürünü değişim ve kontrol için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, iade yapılabileceğini ancak o an fiş yanımda olmadığı iç...

17 Kasım tarihinde Zara’nın internet sitesinden “kontrast yakalı pelerin kaban” satın aldım. Ürünü giymeye başladığımda kol kısmındaki düğmenin düştüğünü fark ettim, diğer düğmeler de sallanıyor ve kopmak üzere. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak gerçekten üzücü. Müş...

Zara'dan 07.12.2024 tarihinde kısa kaban almıştım ancak üçüncü gün sonunda her yeri tüylenmişti. Şok içince kaldım. Zara gibi bir markanın ürünü nasıl üç günde tüy içinde olabilir. Zara WhatsApp üzerinden iletişime geçtim çünkü başka şekilde temsilciyle muhatap olamadım. Ancak mesajıma cevap bile ve...

Zara’dan aldığımız kabanı giyemiyoruz. Aralık ayında Zara’dan nişanlıma kaban aldım ve her türlü tüyü ve tozu topluyor. Belki birkaç giyimden sonra düzelir dedik fakat her seferinde daha kötü oldu. Erkek arkadaşımın astımı var, toz ve tüy yasak, alerjik reaksiyon gösteriyor. Montu her giydiğinde Zar...

+1

17 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan 5404*****66 sipariş numarasıyla oversize yumuşak kaban (s beden) satın aldım. Ancak kısa sürede tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar çabuk deformasyona uğraması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. İade veya değişim için Zara ile iletişime geçm...

19 Aralık 2024 tarihinde Zara’dan satın aldığım 3046/37 kodlu kaban, yıkama veya herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen kısa süre içinde tüylenmeye ve tüy dökmeye başladı. İlk başta bu durum çok belirgin olmasa da zamanla giderek kötüleşti. Kalitesine güvenerek aldığım bu ürün, şimdiye kadar karşıl...

Ünlü ve pahalı ürünlerin satıldığını düşündüğüm bir marka (Zara) firması ile yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum. 2024 yıl sonunda adıma doğum günü hediyesi olarak alınmış olan kaşe kaban kargo ile geldi. Kabanı 10 gün kullanmadan kaban üzerinde aşırı derecede hasar oluştu (kabarma, tüylenme, c...

+2

Merhaba, 16 Kasım 2024 tarihinde yapmış olduğum aşağıda görselleri bulunan siparişimdeki beyaz kabanın beden uymaması nedeniyle 28 Kasım 2024 tarihinde Pendik İstMarina mağazasında beden değişikliği işlemi yaptım. Üründeki tüylenme problemi nedeniyle 09.01.2025 tarihinde bugün aynı mağazaya gidere...

Sayın Yetkili, 24.10.2024 tarihinde Zara mağazanızdan satın almış olduğum kaban, kısa bir süre kullanımın ardından tüylenme sorunu yaşatmıştır. Ürünü özenli bir şekilde kullandığımdan emin olmama rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeniz için mağazanıza götür...

18 Aralık'ta aldığım kabanım tüylendi. İade etmek istiyorum ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Lütfen ilgili firma tarafından iletişim sağlansın. Bu kadar çabuk tüylenme gerçekten üzücü. Zara'ya olan güvenimiz sarsıldı, iletişime geçilmesini talep ediyorum. 19 Ocak'a kadar iade sürem var.

Zara online mağazadan 22/12/2024 tarihinde bir kaban aldım. Fakat birkaç kez giyinmeme rağmen aşırı bir tüylenme oldu ve çok eskimiş gibi görünmeye başladı. Bu durumu WhatsApp uygulamasından Zara ile paylaştım fakat 30 günlük iade süresi geçtiği için iade yapılamayacağı söylendi ve yardımcı olunmadı...

+3

Zara'dan yünlü bir kaban aldım. Ürün bir ay olmadan deforme oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İade istemedim aynı ürünle değişim yapılmasını talep ettim. Değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü kendilerine kargolamamı söylediler. Kargoya verince haber etmemi. Sonra ben ürünü kargoya ver...

Tarihini hatırlamıyorum ama çok geçmedi üstünden, Eskişehir Espark AVM'den Zara'dan Kaban aldım ve haftasına tülerdi asla giyemedim onu iade etmek istiyorum. Lütfen bana yardımcı olur. Musunuz Değişim veya iade istiyorum. Cevabınızı en kısa zamanda bekliyorum lütfen

Ürün daha bir ay olmadan tüylendi, parfümün kapağı bozuldu. Bursa Zara mağazasından aldığım kaban, 16. günden itibaren kötü bir şekilde tüylendi. Seyahat sırasında almıştım ve bulunduğum şehirde Zara yok. Kargo ile göndereceğimi, incelemelerini talep ettim ama mağazadan iade veya değişim yapmamı söy...

18.10.2024 tarihince Zara markasının internet sayfasından s beden ''kapüşonlu ve kuşaklı yumuşak kaban '' mağazadan teslimatı alacak şekilde sipariş verdim. 23.10.2024 tarihinde mağazaya ürünü teslim almaya gittiğimde ürün m beden olarak lekeli olarak gönderilmiş. Buyaka Zara mağazasında ürünlerin l...

Zara'dan yeni aldığım kabanım kullanılmış geldi. Cebinde çöp var ve makineye atılmış, her yeri tüylenmiş. Zaten etiket kısmını söküp iade etmek için geri dikmişler, çok fazla belli. Ürün kusurlu ve bunu indirim adı altında satıyorlar. Ben ürünü o fiyata aldım, iade etmek istemiyorum. Değişim istiyor...

bana kusurlu ürün gönderilmesine rağmen ürünü sanki ben kullanmışım gibi imalarda bulunarak ücret iademi gerçekleştirmedi. İade ve değişim koşullarına uygun bulunmadığını söylüyor ancak iade ve değişim koşullarına uygun olarak göndermeyen sizsiniz. 5364***7704 ıd li online ürünü etiketsiz gönderip b...

Mart 2023'te aldığım Zara marka kaban, bir yıl olmadan tüylendi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, iadeyi kabul edebileceklerini fakat ödediğim tutarı yalnızca hesabıma yatırabileceklerini söylediler. Geçen yılın ekonomik şartları ile bu yılın ekonomisi aynı olmadığı için, iade ettiğim kabanın yer...

Zara'dan aldığım kaban 3. Giyişimde tüylendi. 2200 TL bu kaban paramızı çöpe mi atıyoruz. Herhangi bir butikten aldığım kaban bile sene devirdi tüylenmedi. Değişim iade süreci de geçti. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İletişime geçerseniz sevinirim

25 Kasım tarihinde Zara'nın uygulaması üzerinden almış olduğum yün karışımlı uzun KABAN'nın sağ göğüsünde şerit şeklinde bir iplik olmadığını fark ettim. Dolayısıyla hatalı ve kusurlu ürün bana yollanmış oldu. Akabinde müşteri hizmetlerinin canlı destekleriyle itibara geçerek durumu anlattım ve foto...