to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online sitesinden 5459*****10 numaralı siparişimle aldığım Denim gömlek ve pantolonu, toplam yaklaşık 3.280 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin Zara’ya teslim edildiği tarih 03.04.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçtiği...
04 Ekim tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5427*****94 numaralı siparişimde yalnızca bir gömlek satın aldım, kalan tüm ürünleri iade ettim. Tüm ürünleri aynı kutuda göndermeme rağmen, 7484/171 referans numaralı ve 2.290 TL bedelindeki pantolonun ücret iadesi yaklaşık bir aydır yapılm...
Zara'dan yaklaşık 4 ay önce 2 gömlek ve 1 pantolon aldım. Ancak gömlekler çekti ve renkleri soldu. Özellikle siyah gömleğin düğmeleri hızlıca açarken düştü, ben kendim dikmek zorunda kaldım. Zara gibi kaliteli bir markaya bu durumu yakıştıramadım. O kadar para veriyoruz, gömleği sadece birkaç ay giy...
Zara dan dört ay önce 18 mayıs'ta oğluma gömlek pantolon satın aldım. Daha ikinci yıkamada kumaş eridi. Şampuanla yıkandığı halde kumaşın bu hal alması beni çok üzdü. Zara gibi büyük bir markanın kumaşı böyle olmamalıdır.
Zara'dan sipariş numaram: 5362*****95 sipariş verdim. Referans numarası: 8502/580 siyah gömlek yerine bana siyah tulum geldi. Onun referans numarası: 7989/241/800/l Bunu WhatsApp'tan yazıp bildirdim. Bana siyah gömleğin geleceğini söylediler ama gelmedi. Sonrasında bana yanlış gelen ürünü iade yapın...
Zara online uygulamasından oluşturduğum siparişimi bana sormadan iptal ettiler ve iptal etmek için beni 10 gün kadar beklettiler. Mağdur oldum. Özel bir gün için almıştım ve gömleğin takımı olan alt pantolonu, gömlek gönderilmediği için elimde kaldı, giyemedim çünkü takım olarak giymek için almıştım...
