Zara doğum günü

5363*****63 numaralı siparişim 12-13 Şubat arası teslim edilecekti, sonra 15-16 Şubat oldu. Sonra 19-20 Şubat sadece hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Ürünleri 7 Şubat'ta aldım, geçenlerde de 12 bin liralık kargom kayboldu. Zara deposunda sürekli bir sorun oluyor. Bu ürünler de depoda bekliyormuş, çı...

Turkcell'e geçmem için elinizden geleni yaptınız, sonunda başardınız. 380 fatura gelecek dediniz, 425 fatura geliyor. Bu nedir anlamadım. Yaklaşık bir haftadır ürün sipariş ettim, ürün teslim tarihi tahmini teslim tarihi 15 ile 18 Şubat arası denildi ama bugün 18 ve hâlâ sipariş hazırlanıyor. Güya k...

Zara'dan online olarak bir ürün sipariş ettim ve özellikle teslimat tarihine göre sipariş verdim, çünkü bugün doğum günü için gerekiyordu. Siparişin ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve süreci takip ettim. Ancak, ürün hazır olmasına rağmen depoda bekletildi ve müşteri hizmetleri...

04.02.2025 tarihinde Zara'dan online sipariş oluşturdum. Eşimin doğum günü için aynı gün kargo seçeneğini seçip ödeme yaptım. Bugün 4 gün oldu. Sipariş hala 'Sipariş Alındı' kısmında duruyor; ne bir mail ne bir mesaj, hiçbir bilgilendirme yok. Kimseye ulaşamıyoruz, bir muhatap bulamıyoruz. Sadece ya...

Zara Antalya Terracity şubesinden 20.12.2024 tarihinde bir bomber ceket satın aldım. Toplamda 5 defa giydim, kollarında ve cep bölgelerinde yoğun tiftiklenme meydana geldi. Sadece 5 defa giydiğim ürünün bu hale gelmesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Birçok butikten yarı fiyatına bu üründen sat...

Ünlü ve pahalı ürünlerin satıldığını düşündüğüm bir marka (Zara) firması ile yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum. 2024 yıl sonunda adıma doğum günü hediyesi olarak alınmış olan kaşe kaban kargo ile geldi. Kabanı 10 gün kullanmadan kaban üzerinde aşırı derecede hasar oluştu (kabarma, tüylenme, c...

+2

3 aralıkta doğum günü siparişi olarak bir çanta aldım ablama gönderim tarihi 25-26 aralıktı. İndirim zamanı da almadım ayrıca normal bir zamandı. Bugün 25 Ocak siparişim halen hazırlanıyor olarak gözüküyor. Teslimat tarihim hala aralık sürekli yazıyorum Zara'ya küçük bir gecikme yaşanıyor diyorlar b...

Zara'dan sipariş verdim. 25 Aralık 2024 de bugün 22 Ocak 2025 ve sipariş hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri görüştüğümde siparişimin kaybolduğunu söylediler. Gerçekten büyük bir ayıp Zara için. Madem böyle bir şey var bana neden mail atılmadı. Kız arkadaşımın doğum günü için hediye almıştım, b...

09.01.2025 tarihli 5358*****45 numaralı Zara online mağaza alışveriş yaptım. 22.01.2025 tarihli teslim edilecektir denildi ve 2 gün kala sipariş verdiğim ürün ödemesini yaptığım ürün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimden çıkarılmıştır. Bu durumdan mağdurum uygulama üzerinden durumu anlattı...

5402*****22 sipariş numarası ile 04.01.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Kızımın doğum günü için elbiseler satın aldım. 13.01.2025 tarihinde kargoya teslim edildi. Bir günde kargo firması paketi kaybetti. Defalarca kargo şubesi ile görüştüm. 18.01.2025 tarihinde paketin durumu teslim edildi oldu. Z...

Zara'dan ürün aldım, aldıktan sonra hatta indirim geldi. Ürünü yine de iptal etmedim, özel gün hediyesi diye. Fakat günler oldu, hala 'hazırlanıyor' diyor. Yazık, madem göndermeyeceksin, ürünün siparişini alma. Ne kadar daha bekleyeceğim? Söz konusu merak, doğum günü hediyesi olarak aldım ve günler ...

Zara'dan çanta siparişi verdim. 24.12.2024'te teslimat tarihi 10 Ocak'tı. 14 Ocak oldu, hâlâ hazırlanıyor diyor. Ne ilgilenen var ne de bir şey. Canlı destek yetersiz. Doğum günü hediyesi diye aldım, 1 ay oldu. Neredeyse hâlâ depoda ürün, hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyorlar.

5400*****12 sipariş numarası ile 24 Aralık'ta erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi cüzdan aldım. Kişiselleştirme yaparak sipariş verdim. İkinci değişen teslimat tarihi gecikti ve müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Ürün ortada yok. E posta yok.

Zara dijital kart patlağı: Bugün arkadaşımın doğum günü diye, Zara'nın web sitesinden dijital hediye kartı aldım; satın alımı yaptım 1 dakika içinde siparişim iptal oldu. Zara'ya ulaşmaya çalıştım, telefon diye bir şey yok zaten ; bir insan muhatap bulamıyorsunuz. Yardım için WhatsApp'a yazın diyor...

Merhabalar, 23 Aralık'ta Zara'dan anneme doğum günü hediyesi olarak çanta siparişi verdim. İlk teslim tarihi 7-8 Ocak'tı, sonradan sipariş teslim tarihini 9-10 Ocak olarak revize ettiler. Bugün 11 Ocak, ancak siparişim bırakın hazırlanmayı, daha işleme sürecinde görünüyor. Hâlen kargoya verilmedi. T...

Merhaba. Zara siparişim. Dokuz gündür. İşleniyor olarak gözüküyor. Kartımdan para çekildi e-posta da geldi fakat. Ürünler stokta olmasına rağmen dokuz gündür. Siparişim işleniyor olarak gözüküyor. Arkadaşıma hediye olarak aldım resmen doğum gününe yetişmeyecek bu nasıl bir ilgisilik hiçbir iletişim ...

Zara diye markadan 01.01.2025 de sipariş verdim. Yeğenime doğum günü hediyesi olarak yeğenimin doğum günü 13.01.2024 elimde olması lazım fakat Zara günlerdir siparişimi kargoya teslim etmedi. Mağdurum. Müşteri hizmetlerine 2 defa yazdım ama ondan da ürünün depoda olduğunu belirtiyorlar ve siparişimi...

Zara online sitesinden bugün, 6 Ocak 2025 Pazartesi tarihinde bir sipariş verdim fakat tahmini teslimat 22 Ocak diyor. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri temsilcilerine durumu bildirmeme rağmen yardımcı olunmayacağı söyleniyor. Ben aldığım ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ve o tar...

Kızımın 5 yaş doğum günü partisi için bir konsept yaptık, kızım bizim de pembe ve mor giymemizi istedi. Babasına mor, bana pembe aldık. Zara'dan elbiseyi giyip, elbiseme göre ayarladığım kombinim, mor ayakkabım, mor makyajım her şey tamamdı. Birden elbise yandan ayrıldı, resimde gözüktüğü gibi, anne...

17.12.2024 tarihinde ve gece saatlerinde Zara'dan aynı gün teslimat seçeneğini seçip 100 lira daha fazla ödeyerek arkadaşıma doğum günü hediyesi kazak aldım. Siparişim aynı gün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmadı. Kargoist haber kağıdı bırakıldı, bilmem ne saçmalamış ama siparişim n...

Kız arkadaşımın doğum günü 20 Aralık. Ben Zara'dan 11 Aralık'ta 2 adet ürün sepete ekledim ve satın alma esnasında teslimat tarihi 18 Aralık yazıyordu. Ekstra para vererek bu tarihi daha erkene alabiliyordum fakat bugün 19 Aralık ve yarın kız arkadaşımın doğum günü. Ekstra para vererek daha erken ge...

Kardeşime doğum günü için aldığım 10 bin tl değerindeki alışveriş kartı aktive edilmediği gerekçesiyle kardeşim yaklaşık 1 saat kasada bekletildi ve müşteri hizmetleriyle uzun yazışmalar sonucu kartı kullanabildi. Sorun çözülmese 10 bin lira yok mu olacaktı? Yeniden belirtiyorum doğum gününde pratik...