to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş numaram 5430*****22. Ürünümün 22 ağustosta elimde olmasını oğlumun doğum günü için giyeceğimi benim için çok önemli olduğunu söyledim ayrımcılık yapamayacağını söylediler. Ben müşteriyim herkesin dediğini yapmak zorundasınız. Anlamıyorum yani büyük bir şirket ile konuştuğum duruma bak. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir mesele. Zara Lütfen benimle iletişime geçin!
30.09.23 tarihinde 5298*****63 numaralı siparişim için aynı gün teslimatlı kargoyu seçmeme rağmen ürün elime ulaşmadı cumartesi gününe denk geldiği için pazartesiyi beklemek zorunda kaldım pazartesi sabahı Zara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kargonun kayıp statüsünde olduğunu iade talebimi...
5350*****22 numaralı siparişim, alışverişi yaptığım tam 1 oldu Zara ya 3 kere yazdım kargo şirketine bildirdiklerini geri dönüş yapacaklarını söylediler. Hiçbir geri dönüş almadım. Kargo şirketine haftalar sonra zar zor ulaşabildim, ürünün onlara bile ulaşmadığını söylediler. Ürünü iade etmek istemi...
18 Haziran tarihinde sitenizden 5423****190 sipariş numaralı ürünü satın aldım. 20'sinde kargoya verildiğine dair de mail geldi. Teslim tarihi 22si olarak belirtildi ancak elime ulaşmadı. Ardından teslim tarihinin 24-25 olarak güncellendiğine dair başka bir mail aldım. Ancak sorun şu ki 20 Haziran d...
Zara online mağazasından 5429*****82 numaralı siparişim ile ilgili kargo teslimat sorunu yaşamaktayım. Siparişim 31 Temmuz tarihinde teslim edilecekti fakat kargo firması ürünü teslim etmeyip şubede bekletiyor. Konuyla ilgili şubeye bizzat gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bugün içinde tesli...
Yorumlar