Zara Değişim fiş

Zara’dan hediye olarak gelen bir t-shirt ve yeleği bugün Ankara Ankamall AVM’deki mağazaya götürerek değiştirmek istedim.... Ürünün hediye olduğunu ve elimde fiş olduğunu belirterek beden/ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları, ürünlerde koku olduğunu söyleyerek değişim yapamayacaklarını ifade ...

21 Şubat’ta Zara Palladium mağazasından bir kolye satın aldım. Kolyeyi ikinci kullanımımda zincirlerinden biri koptu. 21... Mart Cumartesi günü saat 10.30–11.30 arasında ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım, tasarımdan kaynaklı olarak ağır zincirleri bağlantı yerinin taşımadığını ve bu nede...

11.02.2026 tarihinde Zara Buyaka mağazasından etek ve kazak satın aldım. Ürünler etiketleri üzerinde, hiç giyilmemiş ve ...kullanılmamış durumdaydı. 07.03.2026 tarihinde değişim/iade için mağazaya gittiğimde ise, satın alma tarihinden itibaren 30 iş gününü geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı o...

Samsun Piazza Zara mağazasının erkek reyonundan eşime doğum günü hediyesi olarak bir pantolon aldım. Yaklaşık bir buçuk ...hafta önce yaptığım bu alışverişte, değişim için bana hediye fişi verildi ve beden uymaması durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Eşime denettiğimde beden olmadı ve ben de iki...

6 Şubat’ta eşim tarafından hediye olarak Cevahir AVM’deki Zara mağazasından bir kaban alındı. Bugün, yani 28 Şubat’ta, k...abanı toplamda yalnızca üç ya da dört kez giymeme rağmen kollarında belirgin şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu derecede tüylenme olması...

Zara Ümraniye Buyaka mağazasından 2022 ya da 2023 yılında bir mont satın aldım. Tam alış tarihini ve tutarı maalesef akl...ımda değil, ancak montu normal kullanım koşullarında giyerken 2025 yılına geldiğimizde montun yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu ve ürün artık kullanılmayacak hale geldi. Bu durum ...

24 Ocak 2026 tarihinde İstinyePark Zara mağazasından yakınım, kızıma hediye olarak 1 adet çocuk kot pantolonu ve 1 adet ...mont aldı. Yakınım yurt dışından geldiği için ürünü verip geri döndü, bu yüzden hediyeye ait değişim kartı ve fiş fiziksel olarak bende değil. Ancak kendisinden rica ederek fişin f...

Zara Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 28.12.2025 tarihinde hediye olarak alınan 8160/399/401 kodlu saten etek, tar...afıma hiç kullanılmamış, giyilmemiş ve yıkanmamış şekilde ulaştı. Ürünü paketinden ilk kez çıkardığımda, eteğin üzerinde çekilmeler ve kumaşta bozulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü...

6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Zara mağazasından 2.675 TL ödeyerek kadın pantolon satın aldım. Üründe defo fa...rk ettiğim için bugün mağazaya giderek durumu ilettim ve fiş istendi. Fişe ulaşmak için uygulamaya yönlendirildim; ancak tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen fişimin sistemde bulunama...

Zara’dan hediye olarak gelen mont için elimde değişim fişi bulunmasına rağmen, fişte yer alan tarihin iki hafta geçtiği ...gerekçesiyle Emaar Zara mağazasında değişim işlemi yapılmadı. Tüm giyim alışverişlerimi uzun zamandır Zara’dan yapıyorum; ancak hasta olduğum için ürünü zamanında mağazaya götüreme...

31.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 790 TL ödeyerek kadın parfümü satın aldım. Mağ...azada denediğim tester ürün gayet güzel ve kalıcı kokarken, kapalı kutu olarak aldığım parfümü eve gelip açtığımda neredeyse hiç kokmadığını fark ettim. Ürünü ilk açtığım andan iti...

Zara Bornova Forum mağazasından kasım ayında kahverengi, ince kumaş bir etek satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde bazı ...yerlerde ip atmaları fark ettim ancak leke olduğunu ve yıkayınca geçeceğini düşündüm. Yıkama sonrasında ise bu ip atmalarının daha da belirgin hale geldiğini ve arttığını gördüm. ...

Zara Ankamall mağazasından yaklaşık bir ay önce 4.495 TL ödeyerek aldığım kaşe kabanın astarı kısa süre içinde yırtıldı.... Bunun üzerine ne yapmam gerektiğini öğrenmek için mağazaya gittiğimde, çalışanların bana karşı sergilediği saçma ve umursamaz tavırdan dolayı hem hayal kırıklığına uğradım hem de ...

28.12.2025 tarihinde Kartal İstMarina Zara mağazanızdan kızım için pantolon satın aldım. Ancak pantolon kızım için boyda...n kısa geldiği için 11.01.2026 günü fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talep ettim. Mağazadaki görevli, fişteki ürün kodu ile pantolon üzerindeki ürün kodunun uyuşmadığını,...

Zara Marmara Forum mağazasından biri 2.100 TL değerinde mont, diğeri 1.750 TL değerinde ayakkabı olmak üzere iki ürün sa...tın aldım. Ürünlerde beden değişimine ihtiyaç duyduğum için bugün akşam saat 20.00 civarında mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünlerin e-faturası elimde olmasına rağm...

Zara’dan hediye olarak bir çift ayakkabı aldım ancak yaşadığım yerde Zara mağazası bulunmadığı için ürünü uzun süre dene...yemedim. Yaklaşık bir ay kadar önce alınan bu ayakkabıyı sonunda deneyebildiğimde numarasının küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim yapmak istedim. Ürün bana hediye edil...

Forum İstanbul Bayrampaşa Zara mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek erkek yün kazak satın aldım. Ürünü sade...ce 1 kez, yün olduğu için son derece dikkat ederek 20 derecede makinede yıkadım. Buna rağmen kazak inanılmaz derecede küçüldü ve neredeyse 0–3 yaş bebek kıyafeti boyutuna geldi, ar...

12.10.2025 tarihinde Metromall Zara mağazasından 2.290 TL ödeyerek aldığımız, etiketinde RUC 80089348-4 ve RN 77302 kodl...arı bulunan montun yaklaşık iki ay içinde dirsek kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü bugün yine aynı mağazaya götürdüğümüzde, mağaza müdürü ürüne sadece eliyle bakarak mon...

Zara’dan hediye olarak gelen “kauçuk su geçirmez polar astarlı yağmurluk” ürününün kapüşon kısmının hasarlı ve ayıplı şe...kilde tarafıma teslim edildiğini fark ettim. Ürün 13.12.2025 tarihinde alınmış olup, elimde hediye değişim belgesi ve buna ait orijinal fiş bilgisi (mağaza kodu 9272, fiş no 102775...

17.12.2025 tarihinde Zara İstanbul Vatan Caddesi Historia AVM şubesinden 1.795,00 TL ödeyerek kredi kartı ile siyah bir ...kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta dolmadan kabanın her yerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve görsel olarak çok kötü bir hâle geldi. Bu durum üzerine ...