Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Tişört
Defolu Ürün Ve Yıkamada Küçülen Kıyafet Mağduriyeti

ID:32764204

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Yıkamada Küçülen Kıyafet Mağduriyeti

Ömer

Zara

16 Haziran 2025 20:39

376

Merhaba,
Zara mağazasından aldığım iki üründen biri, yakasında defolu olarak satılmış. Diğer ürün ise yıkama talimatına uygun şekilde yıkandığında iki beden küçülmüştür. Fişimi bulamıyorum ancak tüketici olarak markadan mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ö. S

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Tuğba

Zara

04 Temmuz 2025 11:16

1.537

Merhaba, Dün, Zara online mağazasından indirim döneminde vermiş olduğum siparişi teslim aldım. Ne yazık ki siparişimde yer alan üç ürünün tamamı defolu olarak gönderilmişti. İade süreciyle ilgilenecek zamanım olmadığından, ürünleri ihtiyacı olan bir kişiye vermek durumunda kaldım. Müşteri hizmetl...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan İki Kez Defolu Elbise Gelmesi Ve Kontrol Eksikliği

Gül

Zara

03 Mayıs 2025 17:17

886

Zara'nın online sitesinden sipariş etmiş olduğum elbise defolu geldi. İade edip yenisini mağazaya sipariş ettim fakat yine gelen ürünün çok görünür bir şekilde defosunun olduğunu mağazada paketi açıp gördüm. Paketleme yapılırken hiç mi kontrol edilmiyor ve pakete konarken defosu görünür şekilde konm...

Zara'dan İki Kez Defolu Elbise Gelmesi Ve Kontrol Eksikliği

İndirimden Alınan Bebek Kıyafetinin Defolu Gelmesi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

Nisa

Zara

03 Temmuz 2025 01:40

633

Zara indiriminden bebek kıyafeti aldım ve defolu geldi. Şimdi iade etsem aynısından beden olarak kalmamış ayrıca tekrar kargo ücreti vermek zorunda kalacağım. Bu gibi durumlarda mağduriyetin çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum

indirimden-alinan-bebek-kiyafetinin-defolu-gelmesi-ve-iade-surecindeki-magduriyet-1.jpg

Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Çözümü

Seda

Zara

25 Kasım 2024 09:32

727

Samsun Zara mağazasından bir mont aldım. Ancak eve gelince defolu olduğunu fark ettim. Sorun şu ki mağazadan iade alıyoruz deniliyor ancak ben başka bir ilde yaşıyorum ve burada Zara yok. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Elimde defolu bir ürün var sahip çıkan Zara yok. Bu kadar büyük bir markadan bu...

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Zara Defolu Ürün Değişim Yapmıyor

Halil

Zara

12 Ağustos 2024 13:19

914

27.07.2024 Beyaz Fitilli Yakalı t-shirt aldım. 10.08.2024 tarihinde dışarı çıkarken ilk kez yıkamadan giydim. Giydikten sonra sağ alt tarafın defolu olduğunu gördüm. O saatte dışarıda olduğum için ve eve dönüp çıkaramadığım için o gün yaklaşık 2-3 saat giymek zorunda kaldım. Ürünün kumaş fitili defo...