to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 42X model çocuk saatini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz önce şarj almamaya başladı ve ardından tamamen açılmamaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır saat hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda.
Cihaz garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda batarya değişimi gerektiğini söylediler ve bu işlem için 2.300 TL ücret talep ettiler. Garanti süresi devam eden bir ürün için batarya değişimi adı altında bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Garanti kapsamında gerekli onarımın ücretsiz olarak yapılmasını, eğer ürün onarılamıyorsa da yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İnşaat sürecindeki evim için TCL marka, 3 iç ünite ve 1 dış üniteden oluşan TCL-FMA-27I3HD/DVO, FMA-18L2HD/DVO ve FMA-09CHSD/TPGS model multi klima sistemi satın aldım. Klimaya uygun bakır boru hatlarını da evin duvarları içerisinden çektirdim. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...
TCL marka 9 BTU duvar tipi klimayı 25.02.2026 tarihinde satın aldık ve ardından 26.02.2026 tarihinden bu yana yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne randevu veriliyor ne de tarafımıza bilgilendirme yapılıyor. Kocaeli İzmit’teki adresimizde kli...
11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU klimam ertesi gün elime ulaştı. Hemen ardından TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Bir gün sonra iki farklı numara tarafından arandım; biri ertesi gün, diğeri ise farklı bir gün i...
Yorumlar