to read complaints and reviews, or file yours.25/02/2026 tarihinde Zara’dan 5458*****76 numaralı siparişi oluşturdum. O günden bu yana uygulama üzerinde sipariş durum...u sürekli “Sipariş işleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmıyor. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dön
Zara online mağazasından satın aldığım mont, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün fermuarı kopuk çıktı ve mont... tamamen defolu bir şekilde gönderildi. Bu kadar bariz bir defonun kontrol edilmeden gönderilmiş olması, üründe hiçbir kalite kontrol yapılmadığını düşündürüyor ve Zara markasının
Zara online mağazasından 5461*****62 numaralı siparişim için bugün teslim edilmesi amacıyla özellikle ekstra ücret ödeye...rek hızlı teslimat seçtim. Ancak sisteme göre siparişim bugün “teslim edildi” olarak görünebilir, ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Zara gibi kurumsal bir markanın müşteriyle ilet
Zara’dan dün satın aldığımız parfüm için kargo firması olarak Cargo X’i seçtik ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneği...ni tercih ettik. Kargo takibinde gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen ürünümüz belirtilen sürede tarafımıza teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşm
Zara’dan 7 Mart tarihinde Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir elbise sipariş ettim. Kargo takip ekranında gönderim... 11 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Maha
Zara ve Lojistik Partneri cargox'in Yarattığı Büyük Mağduriyet! Zara'dan "Hızlı Gönderim" seçeneği ile satın aldığım ü...rün, taahhüt edilen teslimat tarihinden bir gün sonra cargox tarafından sözde dağıtıma çıkarıldı. Ancak cargox kargo takip sistemine "Evde bulunamadı, not bırakıldı" şeklinde tamam
16 Şubat’tan bu yana Zara nedeniyle inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim sipariş 16 günde, o da parça parça ve z...orla bulunarak teslim edildi. Bu süreçte ne Zara’ya ne de kargo şirketine doğru düzgün ulaşabildim. Arayabileceğim bir telefon numarası yok, kargo şirketine ulaşamıyorum, X üzerind
Zara mobil uygulaması üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde 3.750 TL tutarında bi...r mont satın aldım, sipariş numaram 5417*****03. Kargo firması ürünü bana h
Zara’dan 471203354396 numaralı siparişi verdim ve siparişimin 11 Mart tarihinde teslim edileceği vaadiyle işlem tamamlan...dı. Ancak Zara’nın çalıştığı kargo firmasının Google puanının 1.6 olduğunu ve bu firma hakkında çok fazla olumsuz yorum bulunduğunu sonradan fark ettim. Ne yazık ki bu olumsuzlukla
5 Mart’ta Zara’nın online mağazasından yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin ile defalarca görüştüm, her seferinde “yarın gelir” denmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve somut bir
Maalesef Zara markasından ürün alma gafletinde bulundum. İlk aldığım ürün kargo aşamasında iptal edildi ve tutar kredi k...artı hesabıma geri yattı. Aynı üründen tekrar sipariş verdim, geç de olsa ürün bana ulaştı, ürünü yıkadım ve giydim. Daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde bu sipar
Zara’dan 5 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum 5460*****88 numaralı siparişim, daha elime bile ulaşmadan isteğim dışında ...iade edildi. Teslimatla ilgili ne kargo firması ne de Zara tarafından bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleriyle
5 Mart’ta Zara’dan iki ayrı siparişle toplam 5 parça ürün satın aldım. Sipariş numaralarım 5460*****96 ve 5460*****38 ol...up, bu siparişler için toplam 5.500 TL ödeme yaptım. Ürünler Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ve o günden beri kargo firmasının elinde bekliyor, herhangi bir teslimat gerç
7 Mart’ta Zara online mağazasından kredi kartıyla yaptığım alışveriş kapsamında, kızım için 2 adet ürün sipariş ettim. 9... Mart tarihinde siparişimin Hepsijet üzerinden teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı. 9 Mart’ta telefonuma Hepsijet’ten “teslimat kodu” içeren ve “4 saat
28 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 5459*****38 numaralı Zara siparişimde topl...am 16 adet ürün bulunmasına rağmen, kargodan sadece 2 adet ürün teslim edil
Zara’dan verdiğim 5418*****53 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, ancak 09.03.2026 tarihinde tesl...im edilmesi gereken kargom bana hala ulaşmadı. Ne kargodan ne de Zara tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Bir Günde Kargo firmasına ulaşabileceğim düzgün bir telefon nu
Zara’dan 7 Mart tarihinde bir blazer ceket sipariş ettim. Siparişim için 10–11 Mart arası teslimat tarihi verilmesine ra...ğmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de kargo takip numaram aktif hale geldi. Görünen o ki siparişim kargo sürecinde kaybolmuş durumda. Sipa
Zara’dan verdiğim 5413*****03 numaralı siparişim için 9 Mart 2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi, ancak ...üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde gerekçe olarak sürekli “başarısız teslimat denemesi” görünüyor. Oysa sitemde kapıda güvenlik bulunuyo
Zara dan Yaptığım Online Alış verişte Kargo Şirketi Hepsijet siparişlerimin hepsini orijinal Zara paketinden çıkartıp ke...ndi küçücük kargo poşetinin içine resmen tıkıştırmış bohça gibi teslim etti. Paketi açtığımda şok oldum. İçinde ayakkabılar, beyaz elbise, beyaz etek ve elbise vardı. Dünya para ve
Zara’dan verdiğim 5418*****61 numaralı online siparişim Cargo X firması ile gönderildi ve hızlı bir şekilde elime ulaşma...sı için 99 TL ek ücret ödememe rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde saat 17.49’da hem Zara sisteminde hem de Cargo X tarafında gönderi “teslim ed
2 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden arkadaşımın adresine hediye olarak iki adet parfüm göndermek üzer...e toplam 2.099 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve siparişin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgiye
Zara’dan aldığım parfüm, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargom için herhangi bir arama yapılmadı, sadece SMS... ile bilgilendirme aldım ve bunun dışında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Mesajla kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece “geri bildirim sağlandı” de
"Zara ile iletişime geçer geçmez aksiyon alındı ve kargom teslim edildi."
Zara online mağazasından verdiğim ve 07 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, 5415*****73 numaralı siparişimin kargosu... Cargo X firmasında 07 Mart tarihinden beri sürekli “şubede” olarak görünmektedir. Ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargo X firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum; telefonla
Zara’dan verdiğim 5460*****80 numaralı siparişim sistemde 06.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen... ne bana herhangi bir kargo geldi ne de ürünü teslim aldım. Teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde de evdeydim, buna rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo firma bilgisi ve takip numar
