Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Ürününün Ciltte Kalıcı Kızarıklığa Neden Olması Ve Telafi Talebi

28 Ocak 19:33596

Yves Rocher Pure Menthe blackhead peeling ürününün testerı tarafıma bu ay içinde hediye edildi. Karma cilt tipine sahibim ve ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım. Ürünü ilk kullandığım gün cildimde kızarıklık oluştu ve bu kızarıklık zaman içinde geçmedi.

Bu durum için henüz bir doktora ya da cilt uzmanına başvurmadım ancak ürünün cildimde kalıcı hassasiyete neden olmasından endişe ediyorum. Ürünle ilgili olası tahriş veya alerjik reaksiyon konusunda önceden bilgilendirilmedim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Yves Rocher tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin telafisi amacıyla özür mahiyetinde bir hediye kutusu gönderilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 11:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Yüz Temizleyici Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

2 Ekim 2025 23:201.080

Yves Rocher Pure Menthe ürününü daha önce Lüleburgaz 39 AVM Yves Rocher mağazasından aldım ve bugün kullandım. Ürünü yüz...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru