Yves Rocher Ürününün Ciltte Kalıcı Kızarıklığa Neden Olması Ve Telafi Talebi
Yves Rocher Pure Menthe blackhead peeling ürününün testerı tarafıma bu ay içinde hediye edildi. Karma cilt tipine sahibim ve ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım. Ürünü ilk kullandığım gün cildimde kızarıklık oluştu ve bu kızarıklık zaman içinde geçmedi.
Bu durum için henüz bir doktora ya da cilt uzmanına başvurmadım ancak ürünün cildimde kalıcı hassasiyete neden olmasından endişe ediyorum. Ürünle ilgili olası tahriş veya alerjik reaksiyon konusunda önceden bilgilendirilmedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Yves Rocher tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin telafisi amacıyla özür mahiyetinde bir hediye kutusu gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi



