Yves Rocher hediye kutusu

Yves Rocher markasıyla hem çağrı merkezi hem de Kütahya Sera AVM mağazasında yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazma gereği duydum. 15 Haziran 2026 tarihinde saat 17.07’de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi Kader Hanım, mağazaya gitmeden 1–2 gün önce çağrı merkezini a...

11 Mayıs’ta Yves Rocher internet sitesinden saç ve vücut spreyi ile vücut l...osyonu satın aldım. Bu alışverişe tanımlı doğum günü kampanyası kapsamında ...

Yves Rocher Pure Menthe blackhead peeling ürününün testerı tarafıma bu ay i...çinde hediye edildi. Karma cilt tipine sahibim ve ürünü talimatlara uygun ş...

10/10/2025 tarihinde Yves Rocher Kartal şubesinden 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ödememin bir kısmını kredi kartı,... bir kısmını ise hediye kartı ile gerçekleştirdim. Kutusu açılmamış olan bu ürünü iade etmek istediğimde, 17/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve Pend...

Yves Rocher resmi internet sitesinden 129628754 numaralı siparişimle Bois d...e Sauge parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak parfüm kutusunda ...

Merhaba, Doğum günüm nedeni ile parfüm hediye edildi fakat alerjik bünyem nedeni ile parfüm kullanamıyorum. Ürün açıldı... kutusu açıldı fakat hiç kullanılmadı. Değişim kartımda bulunmaktadır. Değişim için Eskişehir mağazasına uğradım fakat ürün açıldığı için değişim kabul edilmedi. Halbuki ürünü açma...

Yves Rocher den parfüm ve şampuan sipariş ettim ancak bana gelen kargo kutusu paramparça edilmişti. İçinden seçtiğim hed...iye alınmıştı. Parfüm kutusunda tırnak ve el izleri vardı. Ürünler açılmış bir şekilde elime ulaştı. Kişisel bakım ürünleri bunlar. Ürünlerin değişimi için uğraşıyorum kargo geldiğ...

Çok severek kullanırım. Senelerdir ürünleri konusunda hiç sorun yaşamadım. Ne zaman online alışveriş yapsam problem yaşı...yorum ve hediye olarak yolladıkları, seçtirdikleri ve vaat ettikleri ürünleri yollamıyorlar. Online alışverişte ve kargo kutusu kötü durumdaydı. Ürünüm biraz akmış, üzücü.

Yves Rocher'den hep kullandığım BB cream ürününü aldım, yanlışlıkla farklı ton almışım. Ve bu ürünün daha gelmeyeceğini ...söyleyen satış temsilcisi, bana stock yapmam için 2 adet almamı önerdi ve s. Yanında da hediye ürünleri veriyorlar. Tekrar mağazaya ürünleri (fişle) değiştirmek için gittiğimde, ür...

Yves Rocher'dan ilk defa sipariş verdim ve vereceğime pişman oldum. Siparişim hediyelik kutuda gelmesi gerekiyordu ancak... kutu ezik bir şekilde ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için kargo kodu verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.  'Yetkili birime iletiyoruz, size e-posta yoluyla d...

Yves Rocher Ankara 365 AVM'den 19.12.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Kasada hediye kutusu satın aldım. Satış danışmanı ...ürünleri kutunun içine yerleştirdikten sonra ödeme aldı. Ödemeden sonra kutuyu elime aldığımda üstünde çizikler gördüm. Değiştirmek istedim. Ancak mağazada aynı kutudan başka olmad...