Yves Rocher Ürününü Kullandıktan Sonra Yüzümde Şiddetli Yanma Ve Batma Oluştu

Yüzüm çok yanıyor; yanaklarım, alnım ve yüzümde buz tutuyormuş gibi bir his var. Çok yanıyor. Büyük bir hevesle 2 gün önce Optimum mağazasından Yves Rocher'den aldım. Markanın doğum günümde arkadaşım tarafından alınan hediyelerinden memnun kalınca, bu ürünü denemek istedim. Ancak mahvoldum; yüzümde acayip şiddetli bir yanma var, yanan yerler batıyor, küçük küçük ve dakikalardır buz tutuyorum. Hiçbir değişiklik olmadığı için kardeşimi bekliyorum. Hastaneye gitmek ve yanık müdahalesi yaptırmak istiyorum. Bu şekilde uyursam şişme olmasından korkuyorum. Lütfen ürününüzü inceler misiniz? Bu mağduriyetimin öncelikle muayene tarafından, sonra da sizin tarafınızdan giderilmesini umuyorum. Ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü yüz maskelerimi sakladığım dolabımda, soğukluğu doğru ayarda sakladım. Zaten ilk kullanımımda böyle bir durumun olması sağlıklı değil.