to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher Zafer Plaza mağazasından tatildeyken yaklaşık bir hafta önce aldığım yıkama jeli, tonik, maske ve serum ürünlerini kullanmaya başladıktan sonra yüzümde komedon oluşumu başladı. Normalde bu şekilde bir cilt sorunum yokken, ürünleri kullandıktan çok kısa süre sonra bu problemle karşılaştım.
Şu anda İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü aldığım şehirde değilim. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak fişim şu anda bulunmuyor. Zafer Plaza mağazasından iki farklı telefon numarası üzerinden yeni kayıt oluşturmuş olmam gerekiyor, bu kayıtlar üzerinden alışverişimin teyit edilebileceğini düşünüyorum.
Yüzümdeki bu olumsuz etkiler nedeniyle, Zafer Plaza mağazasından aldığım ürünlerin kayıtlarım üzerinden bulunup iade işleminin yapılmasını ve İstanbul’da bulunan bir mağaza ya da müşteri hizmetleri üzerinden bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bursa Zafer Plaza Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım krem, tonik, yüz yıkama jeli, serum ve maske ürünlerini kullanmaya başladıktan sonra, dördüncü günden itibaren yüzümde yoğun şekilde komedon oluşumu başladı. Bursa’da yaşamamama rağmen özellikle bu mağazaya gidip alışveriş yaptım. Cildimde daha önce böyle bir problem yaşamazken, bu ürünleri kullanır kullanmaz bu sorunun ortaya çıkması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine durumla ilgili bir bildirimde bulunmadım. Yves Rocher’in, cildimde bu olumsuz etkiye yol açan bu ürünlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Aydın Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından karma ve yağlı ciltler için temizleme jeli, nemlendirici, tonik, güneş kremi ve f...
03 Ağustos tarihinde Yves Rocher Balıkesir mağazasından Pure Algue yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve kısa bir süre sonra tüm yüzümde ciddi bir yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir cilt reaksiyonu yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Ür...
Yorumlar