to read complaints and reviews, or file yours."Kader hanıma mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim konuyla alakalı çok ilgili davrandı iletişimi ve yaklaşımı çok güzeldi iyi ki Yves Rocher ailesi 👏🏻❤️"
Yves Rocher mağazasından aldığım yağlı ciltler için yüz temizleme jeli, kav...anoz nemlendirici krem, c vitamini gündüz kremi ve retinol serum ürünlerini
"Kader hanımın desteği ile iadem yapıldı. Kendisine teşekkür ederim"
"Kader hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Kader hamım Sorunumu çözmeye yardımcı olacaklarını bildirdi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki Yves Rocher mağazasından Sensitive Camomil...le serisine ait bir ürün satın aldım. Cildim hassas olduğu için özellikle b
Yves Rocher Zafer Plaza mağazasından tatildeyken yaklaşık bir hafta önce al...dığım yıkama jeli, tonik, maske ve serum ürünlerini kullanmaya başladıktan
Yves Rocher Hydra Vegetal jel dokulu göz kremini Adana m1 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında hediye olarak aldım.... Ürünü ilk kez denedim ve gece göz altıma uyguladıktan sadece yaklaşık 12 saat sonra, sabah uyandığımda göz altımda kapalı komedon oluştuğunu fark ettim. Yıllardır Yves Rocher ürün
"Teşekkür ederim"
"Benimle ilgilenen Kader hanıma ve mağazada kasada beni yönlendiren hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
30 Ekim'de Kayseri Forum AVM Yves Rocher mağazasından yüz yıkama jeli ve bi...rkaç ürün satın aldım. Mağaza çalışanına daha önce ilaç tedavisi gördüğümü
29 Ekim Çarşamba günü Konya Kentplaza Yves Rocher şubenizden Pure Menthe yıkama jeli ve makyaj temizleme suyu, 1 Kasım C...umartesi günü ise Karaman Yves Rocher şubenizden Hydra Végétal yüz kremi satın aldım. Ürünler mağaza görevlileri tarafından çok övülerek tavsiye edildiği için tercih ettim. Ancak s
İzmir Park Alışveriş Merkezi’indeki Yves Rocher mağazasından aldığım serum ...ve nemlendirici cilt bakım ürünlerini sabah ve akşam olmak üzere düzenli ol
Yves Rocher’in Ankara Optimum mağazasından aldığım Lift Pro Collagene yüz kremini birkaç ay boyunca kullandım. Ürünü kul...landıkça cildimde komedon oluşumunda belirgin bir artış gözlemledim. Ürün nedeniyle cildimde bu şekilde bir sorun yaşamak beni oldukça rahatsız etti. Şikayetimle ilgili olarak şim
12 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher şubesinden Pure Algu...e normal ve kuru ciltler için canlandırıcı antioksidan prebiyotik yüz yıkam
"İlgilendiğiniz ve hemen yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
3 Ağustos 2024 tarihinde Akasya AVM Yves Rocher mağazasından, çalışanların ...ısrarı ve tavsiyesi üzerine Pure Menthe yıkama jeli ve toniği satın aldım.
"Çok hızlı ilgilendiler. Çok teşekkür ederim"
"Ürünü istediğim şubeye teslim edip iade alınacağını temin edildi. Teşekkür ediyorum."
Kahramanmaraş Piazza Avm'de Yves Rocher mağazasından güneş kremi aldım temiz içeriğine güvenerek. Birkaç kullanımdan son...ra yüzümde kabarcık minik minik sivilce benzeri kızarıklıklar oluştu. Komedon da yaptı. Öylece kaldı ürün. Yüzümün haline mi yanayım verdiğim paraya mı yanayım bilemedim.👎
Yves Rocher markasının Sebo Pure Vegetal toniğini ve Sebo Pure Vegetal serumunu aldım. İlk defa bu markadan cildim için ...ürün almıştım fakat cildim çok kötü oldu. Yüzümde pütür pütür komedon ve sivilce yaptı ve sivilcelerim ağrıyor. Güvenerek almıştım, asla beğenmedim maalesef. Bu konu hakkında mağd
"Ürün iade sürecim sorunuz bir şekilde ilerledi. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yves Rocher sivilce önleyici olduğu iddia edilen serinin hepsini satın aldım. Önce cildimi kusturacak sandım tamam dedim... kullanmaya devam ettim ama cildim tam anlamıyla mahvoldu. Daha kötüsü çıkan sivilceler korkunç bir leke görünümü yarattı. Komedon doldu cildim. Bu mu sizin "cilt bakımı" anlayışın
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye mağazasından satış danışmanın önerisi ile aldığım nemlendirici krem yüzümü mahvetti.... Sivilce ve Komedon yaptı suratımda. Üstelik markaya çok güvenerek aldığım bir üründü. Ne yazık ki çok üzgünüm. Bu kadar güvenirliği olan bir markadan beklemezdim.
"Hyrda vegetal krem hakkında yaşadığım, üzücü durum ile ilgili sorunum çözüldü, geri dönüşünüz için teşekkür ediyorum."
Yves Rocher'dan almış olduğum krem, yüzümde kapalı komedon oluşumuna sebep ...oldu. Komedojenik bir ürün değil, su bazlı ürün denmişti. Ne yaptıysam geçm
Yves Rocher'den aldığım Pure Algue kuru ve normal ciltler için olan yüz yık...ama jeli ve toniği cildimde sivilceye ve komedona sebebiyet verdi. Böyle bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
