Çözüldü: Yves Rocher Ürünleri Cildimi Kuruttu

Emine · 2025-03-19T03:44:15+03:00

Yves Rocher Lift Pro-Collagene serisini kullanmaya başladım. Ancak gece ve gündüz kremlerini, üzerinde yazan şekilde fındık büyüklüğünde avuç içerisinde ısıtarak kullandım. Yine de yüzümde kir gibi soyularak çıktı, serum ve krem değil sanki peeling sürüyorum. Yüz yıkama jelim de aynı marka, cildim karma olmasına rağmen cildimi kuruttu, pul pul oldu.

Emine

Ayrıca yanma yapıyor

Yves Rocher

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yves Rocher

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Emine

Sorunum giderilmedi mağazadaki kişiler tarafından tekrar denendi serumun ve kremin emilmediğini gördüler ürünleri geri iade kargoladım bana geri dönüş olarak az sürmem gerektiğini ve ovalamamam gerektiğini yazmışlar saçmalık resmen sanki ilk defa krem ve serum sürüyorum yüzüme ben evde kullanırken mağazadaki çalışanlar kadar bile uygulamadığım halde az sürün diye cevap yazmışlar çok komik

Emine

Mağazadaki çalışanların yanında kanıtlandı serum ve kremin yüzümde emilmediği iade olarak kargolattılar şimdi de az sürün diye cevap yazmışlar yazıklar olsun başka bir şey demiyorum arkadaşım asla bu markayı alma dedi ama ben dinlemedim her yerden şikayetlerimi sürdüreceğim emin olun

Emine

Yves Rocher tarafından asla şikayetim giderilmedi asla ürününün arkasında duran bir marka değil şiddetle tavsiye etmiyorum benim param yandı sizin paranız yanmasın az bir para değil 4000 5000 lira verdim kremlere çöp resmen