İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Yves Rocher'dan 07/07/2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim. Fakat halan tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri ...

Yves Rocher'dan 08/07/2025 tarihinde uygulamadan online alışveriş yaptım. Daha sonra web sitesinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ama iptal edilmedi ve neredeyse 2 hafta olacak siparişimin durumu 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden gerekli cevabı alamıyorum. Bu konuda yardım talep ediyorum.

Yves Rocher'dan 07/07/2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim. Fakat halan tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri ...

30 Nisan 2025 tarihinde Yves Rocher'den online bir alışveriş yaptım, fakat yanlış ürün aldığımı fark ettikten sonra siparişimi iptal etmek istedim. Si...

19.01.2025 tarihinde Yves Rocher uygulamasından alışveriş yaptım. Ödeme alındı, banka tarafından para çekildiğine dair bildirim geldi, ancak siparişim gözükmüyor. Maksimum bir saat içerisinde mail ya da mesaj geleceğini söylediler, ancak hiçbir şey olmadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Siparişim...
Yves Rocher markasının uygulamasından 16/10/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımış olmasına rağmen marka tarafından siparişin alındığına ilişkin herhangi bir mail vs gönderilmediği gibi uygulamanın siparişlerim ekranında da vermiş olduğum sipariş gözükmemekte. ...

Yorumlar