Yves Rocher Marmara Forum Mağazası Personel Davranışı
Marmara Forum mağazanızda ailemle alışveriş yaparken 10 yaşında ki kızım stantta bulunan kremleri incelemiş hatta düzeltmiştir. Mağaza personelinizin sert bir üslupla "onların yerlerini karıştırma" demesi sonucu alışveriş yapmayarak çıkmamıza neden olmuştur. Bu demek değil ki çocuk uyarılmaz. Pek tabi "uygun bir dil" ile söylenebilir hatta uyarılabilir. Fakat personelinizin haddini ve amacını aştığını belirtmek isterim ki bizim gibi başka müşterilerinizi de kapısından içeri girilmez noktasına getirmesin. (Son olarak personelinizin içi rahat olsun kremlerin hiçbirinin yeri kızım tarafından değiştirilmemiştir.)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim
















