Yves Rocher Çalışanlarının Tavırları Hakkında

Bugün Mal of Antalya’daki Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bir erkek görevli oldukça ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim. Ancak kasada görevli olan kadın çalışan (adı C**** ya da C**** olabilir) umursamaz tavırlar sergiledi. Doğum günü hediyemi kullanmak istediğimi belirttim fakat beni dinlemediği için 170 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Kasada yaşadığım bu durumu dile getirdiğimde ise bana sinirli bir şekilde bakarak şikayetimi dikkate almadı.
Herhangi bir çözüm yolu sunulmadığı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmediğim için bu şikayetimi buradan iletmek istedim. Fazla ödediğim 170 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: Elifnur S***** - 0535*****38.

Yves Rocher'den 3320 TL'lik alışveriş yaptım. Kadınlar Günü kampanyasında 2300 TL ve üzeri alışverişlerde orijinal boy maskara hediye gönderilmesi gerekiyordu. Kargoyu teslim aldığımda kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Paketi açtığımda içinden maskara çıkmadı. Bunu hem telefonla hem mail yol...
Merhaba, 22.05.2025 tarihinde Metrogarden AVM Yves Rocher mağazasından yaptığım alışverişte doğum günü indirimi gibi bir kampanya olduğu söylendi. Anc...

Tester ürünlerden denemek istedim. 'Hayır, onu kafana göre deneyemezsin, güvenlik çağıracağım.' diye beni çocuk azarlar gibi insanların içinde rencide etti. Antalya Mall of Antalya Deepo Yves Rocher mağazasında bayan çalışan bana hakaretler savurdu. Ben alışveriş yapacaktım, beni mağazadan kovdu. Ol...

27 Ekim Pazartesi günü saat 16:00 civarında Yves Rocher Mall of mağazasında danışmanlık hizmeti almak istedim. Ancak özellikle G**** Hanım başta olmak üzere personelin kaba konuşması ve ilgisiz tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Sorularıma düzgün şekilde yanıt verilmedi ve kendimi mağazada hiç ...
Yorumlar