Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yves Rocher Kampanya Hediyesi Alışverişimde Verilmedi

1.109

16.11.2025 tarihinde Adana Şehitler Yves Rocher mağazasından 782 TL tutarında kepek şampuanı satın aldım. Alışveriş sırasında, her defasında hediye veren Yves Rocher kampanyasına rağmen, bana herhangi bir hediye ürün verilmedi. Özellikle beklediğim gündüz kremi hediyesi tarafıma sunulmadı.

Alışverişimde müşteri bilgilerim kayıtlıdır ve bu durum ilk defa başıma geldi. Mağaza çalışanlarıyla bu konuda bir görüşmem olmadı; ancak kampanya kapsamında hediyemin otomatik olarak verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hediye ürünümün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 13:16 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hediye Yüz Yıkama Jeli Cildimde Ciddi Tahrişe Yol Açtı

759

"İlginiz için ve hızlı dönüş için teşekkürllerr"

Yves Rocher Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

1.141

Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden boyalı saçlar için şampuan (322 TL) ve yaşlanma karşıtı krem (1571 TL, 2 adet) al...

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

779

Yves Rocher online mağazasından #1247890 numaralı siparişimle üç adet duş jeli aldım ve kısa süreli bir kampanya kuponum...

Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

6.810

Geçen hafta Yves Rocher'e eşimle beraber gittik. Ben klasik kepek şampuanımı aldım. Doğum günüm olduğu için 1 alana 1 be...

Kampanya Kodu Ve Hediye Duş Jeli Sorunu Nedeniyle Siparişi Tamamlayamadım

391

13.10.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden 750 TL üzeri alışverişe 150 TL indirim ve hediye duş jeli kampanyas...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru