Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası Kodu Tarafıma Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
12 Eylül 2025 12:11
1.613

Yves Rocher’a kayıtlı ya**@gmail.com adresimle, doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Doğum günüm 1 Ekim ve kampanyanın, doğum gününden 1 ay önce ve 1 ay sonrasına kadar geçerli olduğunu biliyorum. Ancak bu süre zarfında e-posta adresime herhangi bir kampanya kodu veya bilgilendirme ulaşmadı. Özellikle “4 al 2 öde” kampanyasından faydalanmayı bekliyordum.

Daha önce benzer bir kampanyadan yararlanmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Doğum günü kampanyasının tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 15:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

19 Eylül 2025 16:41

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Kampanya Kodu Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
04 Ekim 2025 16:49
1.406
5
Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2024 22:53
325
"Teşekkür ediyorum."
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 17:50
1.549
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve nazikti."
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru