Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ronahi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüz Temizleme Jeli Cildimi Tahriş Etti Ve Yanma Yaptı

Yüz Temizleme Jeli Cildimi Tahriş Etti Ve Yanma Yaptı
Yüz Temizleme Jeli Cildimi Tahriş Etti Ve Yanma Yaptı
Yüz Temizleme Jeli Cildimi Tahriş Etti Ve Yanma Yaptı
Yüz Temizleme Jeli Cildimi Tahriş Etti Ve Yanma Yaptı
profile
04 Ağustos 2025 20:58
1.084
Ronahi'nin Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içinde dönüş sağlandı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim”

Yves Rocher'in ürünlerini sıklıkla kullanıyorum. Duş jeli, vücut losyonu ve nemlendirici spreylerini severek kullanıyorum. Bunlara güvenerek yüz temizleme jelini aldım; ancak yüzümde aşırı derecede yanma meydana geldi. İki üç defa kullandım, belki ben çok uzun süre bekletiyorumdur diye düşündüm, fakat her defasında yanma daha da arttı. Az önce son bir kez daha denedim ve yüzümdeki kızarıklıklar geçmezse doktora gideceğim, çünkü bu sefer cildim tamamen mahvoldu ve ciddi derecede yanıyor. Lütfen ürünün acilen iadesini rica ediyorum. Bu markaya küsmek istemiyorum, ilgilenirseniz sevinirim. (En az bir hafta arayla kullanmayı denedim.)

05 Ağustos 2025 13:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

05 Ağustos 2025 13:04
Ronahi
Ronahi
05 Ağustos 2025 14:10

Şikayetimi yazdıktan sonra 1 gün geçmeden bana dönüş yapıldı ve anında yardımcı olundu ürünün iadesi gerçekleşecek büyük ihtimalle şimdiden teşekkürler

Ronahi
Ronahi
05 Ağustos 2025 14:11

Aynı gün içinde dönüş sağlandı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyra
02 Kasım 2025 00:32
1.139
"K*** hanıma ilgisi alakası teşekkür ederim, gerçekten çok samimi ve neşeliydi ücret iademin sağlanabileceğini belirttiler tekrardan teşekkür ederim."

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Anında Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

profile
27 Mayıs 2025 13:47
1.739

Yves Rocher Hayal Kırıklığı Yüz Temizleme Jeli

profile
01 Mayıs 2024 13:17
1.766
Yves Rocher Hayal Kırıklığı Yüz Temizleme Jeli

profile
09 Mayıs 2024 12:08
2.835
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2024 18:05
991
Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cilt Tahrişi Ve Yanma Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru