to read complaints and reviews, or file yours. 
"Görüşme yaptığımız kader hanım çok ilgili sıcak güler yüzlü çok yardımcı oldu teşekkürler ederim"
"Süreç uzadı ancak sonuçlandı. Ürünü iade ettim. Süreçteki desteği için Kader hanıma teşekkürler."
Yves Rocher Bağdat Caddesi mağazanızdan aldığım Pure Algue 3’ü 1 Arada yüz yıkama jeli (son kullanma tarihi 2028) nedeniyle ciddi alerjik reaksiyon ya...
"Kader Hanım çok güler yüzlü çok sempatik süreci çok güzel bir şekilde yönetti kendisine çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
7 Ocak 2026 tarihinde Gebze Center Yves Rocher mağazasından, satış danışmanına sorarak yağlı ve karma ciltler için olan yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık oluştu. Cildimin ürüne alışma süreci olabileceğini düşünerek birkaç kez daha k...
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
"Aynı gün içinde dönüş sağlandı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yves Rocher yüz yıkama Jelini mağazasından aldım. Ben ve ablam kullandık üzerinde normal ciltler için yazmasına rağmen yüzümüzde kızarıklık kaşıntı ve...
Merhaba, Yves Rocher Solaire Peau Parfaite kremi kampanya ürünü olarak almıştım. İlk kullandığım gün yüzüm kıpkırmızı oldu. Başka bir sebepten olabileceğini düşündüm, çünkü yıllardır kullandığım bu markaya karşı güvenim çok yüksekti. Kremin sebep olabileceğini düşünmek bile istemedim. Dün tekrar kul...
Yves roche pure algue yüz yıkama jelini kullanıyordum bana hediye olarak mağaza vermişti. Daha sonra o bitince aynı ürünün büyük boyunu kendi paramla ...
Dün mağazadan aldığım yüz temizleme jelini akşam kullandığımda, tüm yüzümde tahriş ve kızarıklık oluştu. Bugün mağazaya götürüp durumu anlattığımda, '...
Yves Rocher'den aldığım karma/yağlı ciltler için gözenek sıkılaştırıcı temizleyici cilt bakım setini kullandığım ilk günden beri, özellikle tonik uyguladıktan sonra yüzümde kızarıklık oluşuyor. Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum ve sebebini öğrenmek istiyorum.
Hamile olduğum için bitkisel içerikli olduğunu öne sürdükleri Yves markalı yüz yıkama jeli anında yüzümü kızarık yaptı. Yüzüm güneş yanığı gibi oldu. Bu durumda ne yapabilirsiniz. Lütfen bu konuyla ilgilenilsin. Bitkisel yazan jel böyleyse diğerlerini düşünemiyorum.
Yves Rocher Pure algue yüz yıkama jeli ve cıcaplast satın aldım. İlk kullanımdan itibaren yüzümde kızarık, yanma hissi ve kabarcıklar oluşmaya başladı. Cildim kuru olduğu için, kuru ciltler için olan ürünü önerdiler fakat sorun yaşıyorum. Gereği ne ise yapılsın lütfen!
Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli yüzümde kızarıklığa neden oldu. 5 6 saat sonra geçti kızarıklık. Bu problemin çözülmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. (- Normal ve Kuru Cilt / Pure Algue Antioksidan, Prebiyotik İçerikli, Nemlendirici ve Canlandırıcı 390 ml)
"Teşekkürler"
11/05/2025'te Tarsus Tarsu AVM'de Yves Rocher'den Sebo Active Clear Arındırıcı Botanik Aktif Kompleks Bakım Gözenek Sıkılaştırıcı Tonik satın aldım. Ü...
"G**** hanıma çok teşekkür ediyorum"
Yves Rocher temizleme jeli aldım. İlk kullanımda yüzümde kızarıklık, yanma, kabarıklık ve kaşıntı meydana geldi. Haksızlık etmek istemedim; bir defa d...
"G**** Hanım benimle çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum ilginiz için💗"
Yves Rocher'den aldığım yüz yıkama jeli ilk kullanımdan itibaren yüzümde kızarıklık ve kabarma yaptı. Hiçbir şekilde alerjim olmamasına rağmen bu şeki...
Mağazada tester ürün olarak verilen peeling etkili yüz yıkama jeli yüzümde kızarıklık yaptı. 1 saattir yüzümü su dolu kaba daldırıp çıkarıyorum hala aynı. Lütfen acil dönüş yapın. İzlerin kalıcı olmasından korkuyorum. Ne yapmam gerekiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Yves Rocher Pure Algue miseler suyunu kullandım. Yüzümde kızarıklık ve leke yaptı. Sonra internette araştırdığımda başkalarının da aynı şikayeti olduğunu gördüm. Yüzümdeki lekeler için lazer yaptırmıştım, yüzümde tekrardan lekelenme olmasın diye aylardır her gün 50 koruma krem sürüyordum. Hem yaptır...
Ben de aynı şekilde alışveriş yaptım ve bu ürün yanında verildi. Yüzümde kızarıklık meydana geldi. Sebebi nedir? Özellikle burun kısmımda kızarıklık var ve geçmiyor, 15 dakikadır buna nasıl bir çözüm bulacağız? Bununla ilgili acil dönüş bekliyorum. Lütfen acil.
İlk defa ürün aldım, tonik etkili makyaj temizleyici ve yüzümde kızarıklık, sivilce ve yanma hissi oldu. On gün ara verdim, hala geçmiyor. Kaşıntı daha da arttı ve alerjim yok hiçbir ürüne. Her yere şikayet edeceğim, kullanıcı haklarına başvuracağım.
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
