Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Anında Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Esma
3 Aralık 2025 00:30547

Yves Rocher mağazasından aldığım Pure Menthe Gel Nettoyant Purifiant yüz temizleme jelini bugün kullandığım anda yüzümde ciddi bir reaksiyon oluştu. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yanma başladı ve yaklaşık 10 dakikadır geçmeyen kızarıklık, yanma ve iğnelenme hissi yaşıyorum.

Ürünü Gaziantep Şehitkamil Sanko AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından satın aldım. Cildimde bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık ve hassasiyet oluşması beni endişelendirdi.

Bu durumla ilgili olarak firmanın konuyu ciddiyetle ele almasını, ürünün incelenmesini ve bana dermatolojik destek sağlanmasını talep ediyorum. Yüzüm şu an yanıyor ve bu konuda acil geri dönüş bekliyorum.

3 Aralık 2025 14:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Esma
Esma
4 Aralık 2025 09:54

Henüz bir dönüş yapılmadı? Yüzüm halen hassas durumda bu nasıl bir ilgi ve ürün arkasında durmaktır?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Yüz Temizleme Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

Nuriye
18 Ekim 2025 01:50988

Yves Rocher İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanım talimatlarına uygun şekilde...

5
Çözüldü

Hediye Yüz Yıkama Jeli Cildimde Tahrişe Ve Yanmaya Neden Oldu

Sinem
24 Ekim 2025 19:581.057

"Şikayetimden sonra markayla aramızda aracı olan Kader hanım profesyonel desteğiyle irtibata geçti ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum."

Yves Rocher Yüz Temizleme Jeli İlk Kullanımda Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Mehmet
15 Ağustos 2025 11:211.184

15.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, yetkili bir satıcıdan aldığım Yves Rocher Pure Menthe yüz temizleme jelini il...

Video Şikayetler

Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüz YıkamaJeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru
Yves Rocher Bozuk Gibi Ürünleri

Yves Rocher BozukGibi Ürünleri

Profil fotoğrafı
Merve
Yves Rocher Yüzümü Berbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Yves Rocher YüzümüBerbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru