to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Vega Yves Rocher mağazasında "3 al 2 öde" kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kasada, kampanya kapsamında en ucuz ürünün ücretsiz verilmesi gerekirken, tüm ürünlerden %33 oranında indirim yapıldı ve toplamda 469 TL yerine yalnızca 400 TL indirim uygulandı. Bu nedenle fazladan ücret ödemek zorunda kaldım.
Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, kampanyanın bu şekilde uygulandığı ve tüm ürünlere %33 indirim yapıldığı söylendi. Ancak bu uygulama, "3 al 2 öde" kampanyasının asıl amacına uygun değil ve yanıltıcı bir kampanya sunulmuş oluyor. Fişim de mevcut.
Kampanya koşullarının şeffaf ve doğru şekilde uygulanmasını, yanıltıcı kampanya yapılmamasını talep ediyorum.
Belirtilen tarihte 15:30 sularında bana mesaj olarak gelen 'doğum gününe özel 2 al 1 öde' şeklindeki kampanya mesajına istinaden Eskişehir Vega AVM içindeki Yves Rocher mağazasına gittim. Mağaza görevlisi -isminin b**** olduğunu öğrendiğim- kişiyle konuştuğumda 'doğum gününüze özel aldığınız üründen...
Yves Rocher'dan 1 Mayıs tarihinde nemlendirici krem aldım. Bir adet alacakken, satış danışmanının '3 al 2 öde' kampanyasını söyleyip çok övdüğü ürünü aldım. Fakat memnun kalmayıp, Mayıs ayının son günü yani iade sürem bitmeden memnun kalmadığımı ve kullanmadığım 2 ürünü başka bir ürünle değiştirmek ...
Yves Rocher markasından Doğum gününe özel Tüm ürünlerde 2 al 1 öde kampanya kuponu maili geldi. Siteden alış veriş yaparken kupon sepete uygulanmasına rağmen indirim olmadığını gördüm. Kuponun koşullarını okudum, araştırdım. Çağrı merkezi ses kaydından küpünün koşullarını dinledim. İndirim uygulanma...
Yorumlar