to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri ve yardımları için Kader Hanım'a sonsuz teşekkürler. Çok rahat iletişim kurabildiğim, şeffaf yaklaşım sergileyen bir müşteri temsilcisiyle görüştüm."
"Kader hanım çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
İzmir Westpark AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce renk ...koruyucu şampuan satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan y
"Merhabalar, Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader Hanım'la yaptığımız görüşmede kendileri sorunumu çözüme bağladılar. Dökülme karşıtı şampuan ve yağlsnma karşıtı şampuanı aldığım yere teslim ettim ve para iadem gerçekleşmiş oldu. Müşteri hizmetlerine ve Kastamal AVM de mağaza görevlisi Kübra Hanım a teşekkür ederim."
Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasından aldığım şampuan ve ısı koruyucu ürünü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyordum. Kullan...ıma başladıktan bir süre sonra saç derimde tarif edilemeyecek ve kontrol edilemeyecek düzeyde kaşıntı oluştu. Devam eden süreçte saç derimde yoğun kabuklanma ve kepeklenme başladı,
Yaklaşık 10 gün önce Yves Rocher’den kepek karşıtı olduğunu belirten bir şampuan ve yanında bir losyon aldım ve kullanma...ya başladım. Ürünleri düzenli olarak kullandıkça saç derimdeki kepek ve kaşıntı seviyesinin azalmadığı gibi, aksine belirgin şekilde arttığını fark ettim. Daha önce bu kadar yoğun
Mart ayında Yves Rocher’dan saç dökülme karşıtı şampuan aldım. Ürünü alırken çalışanlar bu şampuanın saç dökülmesini aza...ltacağını özellikle belirttiler. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca düzenli olarak kullandım ancak saç dökülmem azalmadığı gibi gözle görülür şekilde arttı. Durumu mağaza çalışanlarına
"Kader Hanım bu sorunu çözüme kavuşturmak için çok ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır Yves Rocher’in detoks şampuanını düzenli olarak kullanıyordum... ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 4 aydır aldığım şampuanl
"Hem markaya hem ilgileri için Kader hanıma teşekkür ediyorum"
Yves Rocher markasına ait Onarıcı Probiyotikli Şampuan ürününüzü yaklaşık 2... ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü özellikle doğal ve temiz içerik
18.02.2026 tarihinde İstanbul Nautilus AVM’deki Yves Rocher mağazasından Nu...trition şampuan ve kuru saçlar için Ultra Nourishing Masque ürünlerini 807,
"Kader hanıma güzel gülüşünden ötürü çok teşekkür ederim"
Yves Rocher’den üç gün önce online olarak Pure Menthe Micellar su ve arındı...rıcı detoks şampuan satın aldım. Ürünleri ilk kullanımımda saç derimde aşır
"Şikayetimin üzerine hemen bana ulaştılar ve çözüm yolu bulmaya çalıştılar kader hanıma çok teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
Yves Rocher internet sitesinden aldığım vanilyalı duş jeli 6–7 Mart civarın...da tarafıma teslim edildi ve ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladı
"Kader Hanım bu süreçte çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yves Rocher Ankara Antares AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım şa...mpuan ve kırılma karşıtı saç serumu ile ilgili bir iade süreci yaşamaktayım
Yves Rocher markasına ait Anti-Pelliculaire isimli şampuanı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne ka...dar hiçbir olumsuzluk yaşamamıştım. 2026 yılı Ocak ayında yeniden aldığım ürünü kullanmaya başladıktan sonra ise yaklaşık 5–7 gün içinde saç derimde yoğun kaşıntı, kepeklenme ve kı
Yves Rocher’ın Anti-Chute şampuanını yaklaşık bir ay önce AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan it...ibaren kafa derimde şiddetli kaşıntı başladı; düzelir düşüncesiyle şampuanı bitirene kadar kullanmaya devam ettim, fakat sorun hiç geçmedi. Normalde hiçbir kepek problemim yokken b
"Kader hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yılı aşkın süredir Yves Rocher markasının şampuan, saç bakım ürünleri, yüz kremi ve serumlar gibi pek çok f...arklı ürününü düzenli olarak kullanıyorum. Ürünlerin fiyatları emsallerine göre oldukça yüksek olmasına rağmen, bunları özellikle daha sağlıklı ve güvenli olduklarına inanarak terc
Yves Rocher markasından aldığım sülfatsız şampuanları, Anti-Pelliculaire, Réparation ve Anti-Chute serilerini kullanmaya... başladıktan sonra saç derimde şiddetli kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Özellikle yıkamadan sonraki ikinci günden itibaren kaşıntı dayanılmaz bir seviyeye geliyor ve günlük yaş
13 Ocak Salı günü 10140253672 teslimat numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Yves Rocher yağlanma karşıtı şampuan 300 ...ml satın aldım ve ürün 15 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü yaklaşık bir haftadır, toplamda 3 kez kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kafa derimde aşırı derecede kaşıntı v
Yves Rocher markasına ait, saçım için probiyotik şampuan ve saç maskesini 22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, markanı...n kendi satıcısından satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandım. Ürünleri üçüncü kez kullandığımda, kafa derimde, alnımda ve kulak arkalarımda yoğun bir şekilde ka
"Problemi çok kısa bir sürede çözdüler Kader hanıma ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim…"
Yaklaşık 10 yıldır Yves Rocher ürünlerini kullanıyorum. Son 1 aydır dökülme... karşıtı şampuan ve saç serumu kullanmaya başladım, ancak saçımda yoğun kep
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yves Rocher’ın Trendyol’daki resmi mağazasından “Saç Dökülme Karşıtı Anti Chute” şampuanını satın aldım (Sipariş No: 104...36828283). Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde belirgin bir artış oldu, ayrıca yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar ürünü kullanmada
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı ürünleri iade ettim ilgilendiler telefonla arayıp"
Yves Rocher’in Trendyol üzerinden satın aldığım Anti Chute Güçlendirici Pre...biyotik Şampuanı (#10485782504 sipariş numarası, 353,22 TL) yaklaşık 25 gün
Yves Rocher internet sitesinden indirimli olarak Antı Chute şampuan satın aldım (Sipariş No: 129714876). Ürünü 1 aydan f...azla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak şampuanı kullanmaya başladığımdan beri saç dökülmem arttı, saç derimde sürekli kaşıntı ve kepeklenme oluştu. Ayrıca saçımı ne kadar
Yves Rocher’in Malatya AVM mağazasından aldığım “Anti-Chute au Lupin Blanc Fortifying Shampoo” (sülfatsız, dökülme karşı...tı) ürününü ilk kez kullandığımda saçımda aşırı dökülme, yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu olumsuz etkiler hemen ortaya çıktı. Sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
