to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher markasından aldığım sülfatsız şampuanları, Anti-Pelliculaire, Réparation ve Anti-Chute serilerini kullanmaya başladıktan sonra saç derimde şiddetli kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Özellikle yıkamadan sonraki ikinci günden itibaren kaşıntı dayanılmaz bir seviyeye geliyor ve günlük yaşamımı olumsuz etkileyecek boyuta ulaşıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak marka ile iletişime geçtim ve benden ürün görselleri, parti numaraları ve kişisel bilgilerimi içeren detaylı bir form doldurmam istendi. Talep edilen tüm bilgi ve belgeleri yaklaşık bir hafta önce eksiksiz şekilde e-posta yoluyla kendilerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem sağlığımı etkileyen hem de ücretini ödediğim ürünlerle ilgili bu şekilde ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, konuyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve acil olarak çözüm sunulmasını, gerekirse iade ya da saç derime uygun bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayet Başlığı: Yves Rocher Şampuan Ciddi Kaşıntı Yaptı Merhaba, Yves Rocher’den doğallığına güvenerek aldığım şampuanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi şekilde saç derimde kaşıntı ve rahatsızlık hissetmeye başladım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü birkaç kez daha kullan...
Yves Rocher’in Anti Hair Loss ve Anti Dandruff şampuanlarını çok övüldüğü için 3–4 kutu alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve son 2 haftadır saç derimde ciddi şekilde yara ve hassasiyet oluştu. Geçer diye bir süre bekledim ancak şikayetlerim azalmadığı gibi devam ediyor. B...
Yves Rocher markasına ait, saçım için probiyotik şampuan ve saç maskesini 22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, markanın kendi satıcısından satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandım. Ürünleri üçüncü kez kullandığımda, kafa derimde, alnımda ve kulak arkalarımda yoğun bir şekilde ka...
Yorumlar