Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Kampanya Kodu Çalışmıyor

profile
09 Eylül 2025 12:12
1.475

Yves Rocher’den doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma HBDAY1125 kodu gönderildi. Kodu hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada kullanmayı denedim, ancak her iki platformda da 'kupon kodu bulunamadı' şeklinde hata mesajı alıyorum. Kampanya koşullarında herhangi bir özel şart belirtilmemişti ve kodu bugün, gönderildiği gün denememe rağmen yarım saattir sonuç alamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Doğum günü kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum. Konuyla ilgili teknik sorunun giderilmesini ve kampanya hakkımdan faydalanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

09 Eylül 2025 12:39

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Kampanya Kodum Çalışmıyor, Yardım Bekliyorum

profile
09 Eylül 2025 15:10
1.475
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2025 13:20
1.284

profile
07 Mart 2025 01:32
1.924
Yves Rocher Doğum Günü İndirimi Kullanılamıyor

profile
23 Aralık 2024 20:17
874
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri
TrustBuy Skoru