Ödeme Alındı Ama Rezervasyon İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’teki Yunus Otel için Agoda üzerinden 10.286,67 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. İlk ödeme denememde işlem gerçek...

20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’teki Yunus Otel için Agoda üzerinden 10.286,67 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. İlk ödeme denememde işlem gerçek...

Bugün Yunus Market’ten aldığımız Aysan karışık turşunun içinde garip bir cisim çıktı ve ürün kötü kokuyordu. Bu durum hem sağlığımızı hem de güvenimizi olumsuz etkiledi. Ürünün ambalajında ya da fişinde parti numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgileri bilmiyorum. Şu ana kadar Aysan veya Yunus...

19 Eylül 2025 tarihinde, Bursa Yıldırım Yunus Emre Mahallesi adresinde kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde sabah saat 10'dan itibaren kesinti yaşanmaktadır. Okuldan eve döndüğümde de internet hizmeti hâlâ yoktu. Şimdiye kadar böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetle...

18.09.2025 tarihinde Sitare Giyim Çankırı Yunus AVM şubesinden 904 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ürünü denedim ve eve geldiğimde cebinden kullanılmı...
10.09.2025 tarihinde Meka Butik internet sitesinden "leoparlı kısa ceket" siparişi verdim. Sipariş numaram: 448530165. Ödemeyi Ziraat kartımla online olarak gerçekleştirdim ve kargo dahil toplam 719 TL ödedim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala hazırlanıyor. Görünüyor ve kargoya v...

13 Eylül’de Ankara Mamak Akdere Yunus 2 Pudo Gel Al noktasına ürünümü teslim almaya gittim. Ancak pudo kapağı bozuktu ve açılmadı. Ürünü teslim alamad...
15 Eylül’de Ankara Mamak Akdere’deki Yunus Market’ten aldığım İçim çocuk sütü (parti no: 202082), kapağı açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen şiddetli bir kokuya sahipti. İlk kutuyu fark etmeden çocuğuma verdim, bu durumun nasıl bir ihmalle gerçekleştiğini anlamakta güçlük çekiy...

21.07.2025 tarihinde Ankara Yunus Market İşletmeleri’nden 2 litre tombul çelik Penguen termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20-25 gün sonra termosun sıcaklığı dışına verdiğini ve içindeki sıcaklığı maksimum 2 saat muhafaza ettiğini fark ettim. Bu sorun o günden beri sürekli olarak devam ediyo...

Onvo rx6 elektrikli scooterımın arka lastiği patladıktan sonra, İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki Onvo Scooter yetkili servisine haziran ayında götürdüm. Serviste iç lastik değişimi yapıldı ve bunun için 700 TL ödeme yaptım. Ancak scooterı aldıktan sadece bir gün sonra lastik tekrar pa...
Turkcell Superonline ev internetimiz, Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimizde dört gün önce arızalandı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Modemimiz tamamen arızalı durumda. Arıza kaydı oluşturuldu ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, “ekiplerimiz 24 saat içinde yönlendirilec...

İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Yunus Emre Caddesi üzerinde, yol boyunca asfaltın çukurlaşmasından dolayı ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Özellikle yağmur yağdığında çukurlar suyla doluyor ve yol adeta dereye dönüşüyor. Bu durum, özellikle motosikletli kuryeler için büyük tehlike oluşturmaktadır; sık...
04.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı garanti edildi, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri 48 saat içinde kurulum yapılacağını söylüyor, ancak bu ...
18.09.2025 tarihinde toplamda üç kez havale yoluyla Casibom hesabıma para yatırdım: 01:14’te 1.000 TL, 01:35’te 4.000 TL ve 01:45’te 5.000 TL gönderdim. Aktif Katılım Bankası üzerinden, Yunus Emre Yılmaz adına kayıtlı ve IBAN’ı 3327 ile biten hesaba havale yaptım. Üyelik numaram: 300--2731. Ancak bu...
25 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Klasik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Ancak tarafıma, görselde belirtilen ürün dışında farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: IDE68acb4f693217. Ürünü teslim aldığım ev adresim Yunus Emre Mah. Sultangazi/İstanbul. Ürünün paketi hiç açılm...

İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Oğlum Yunus Emre Meslek Lisesi’nde 9. Sınıf öğrencisi. Mahallemizde Abdurrahman ve Nermin Bilimli Meslek Lisesi ile Barbaros Anadolu Lisesi gibi okullar olmasına rağmen, oğlumuz 2 km uzaktaki Yunus Emre Meslek Lisesi’ne gitmek zorunda bırakıldı. Yakındaki okulla...

9 Eylül 2025 tarihinde ABD Ankara Büyükelçiliği'nde vize randevumun ardından, pasaportumun teslimi için VFS Global Ankara'dan e-posta aldım. 12 Eylül ...

16 Eylül 2025 tarihinde Çankırı Yunus AVM’den aldığım tekli paket Ülker Çokonat gofretin içinden kürdana benzeyen bir ağaç parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 30/06/2026, üretim kodu ise 181/1 G2 1 saat;14:23 olarak belirtilmiş. Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşanan durum nedeniyle büyük...

Oğlumu İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde bulunan Yunus Emre Ortaokulu’na 5. Sınıf (5. B, numara: 548) olarak kayıt ettirdim. Ancak kayıt sonrası gördüm ki, normal sınıflarda 65-70 öğrenci bulunuyor. Oğlum ve arkadaşları, üç kişi bir sırada oturmak zorunda kalıyor, dersleri anlamakta güçlük ç...

Nisan ayından bu yana Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde Dr. S**** S**** A****’a randevu almak istiyorum. MHRS üzerinden ve 182’den defalarca denememe rağmen randevu hiç açılmıyor, aile hekimim de yardımcı olamıyor. Hastaneye gittiğimde ise “almaya çalışın, yapacak bir ...

15.09.2025 tarihinde Yunus Market Bahabey Şubesi'nde kasada QR kod ile ödeme yapmak istedim. Ödemem gereken tutar 224.90₺ idi. İlk denemede, saat 18:58:50'de bir çekim gerçekleşti fakat kasiyer para kasalarına yansımadığını söyledi. Ardından tekrar denemem istendi ve saat 18:59:10'da 224.90₺ tutarın...

Dün Yunus Emre Mahallesi Gazi’deki A101 marketten 30 TL’ye satın aldığım Eti Lifalif Yulaflı Kuruyemişli ürünün yarısına geldiğimde, içinde ince beyaz bir kıl olduğunu fark ettim. Ürünü tüketirken karşıma çıkan bu durum beni oldukça rahatsız etti ve Eti gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Olayın ...
Eşim üzerinden doğal gaz açma işlemi için randevu oluşturduk. 16.09.2025 tarihinde saat 15:00-17:00 arası gelineceğine dair mesaj tarafımıza iletildi....


Yaklaşık üç ay önce sosyal yardım İstanbulkart’ımı kaybettim ve 4 Temmuz 2025 tarihinde yenisi için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın basıldığı bilgisini aldım ancak dağıtıma çıkarılmadığı ve ne zaman teslim edileceği k...
yunus