Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Aras Kargo’da Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çözüm Bekleniyor

Emirhan
Emirhan
Aras Kargo
2 Ocak 15:53143

24.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom uzun süredir bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hiçbir gelişme olmadı kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

2 Ocak 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emirhan Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34740146 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

5 Ocak 16:07

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Özcan
Özcan
2 Ocak 21:34

Aras Kargo Bursa ürünlü şubesi yüzlerce şikayet oluşturulmasına rağmen hiçbir yatirim hiçbir çözüm yok eğer kargon urunlu şubeye gitmişse vay haline gelmez başka yere gider evde saatlerce beklersin gelecek diy bir mesaj gelir geldik yoktunuz. Aras Kargo'dan nefret eder olduk bir kargom dah ürünlü de bütün gün bekledim dünden beri dun teslimatta çıktı gelmeden geri gitti şubeye bugün de geldi yoktunuz mesajı geldi. Aras pişmanlık hiç çevremdeki bütün ticaretle uğraşan dostlarıma söylüyorum inşallah batar da kimseyi mağdur edemezsiniz

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargo Ortada Yok, Mağduriyetim Giderek Büyüyor!

Servet
3 Aralık 2025 09:1535

27 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim kargoma ait hiçbir hareket günlerdir sistemde görünmemektedi...

Kargo Teslimatında Süreç Takılması Ve Tekrarlayan Gecikme Sorunu

Özgür
Özgür
Aras Kargo
14 Ağustos 2025 10:52150

13.08.2025 tarihinde gönderdiğim kargo, saat 10:40’ta “gönderi çıkış transfer merkezine doğru yola çıktı” olarak görünme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri