yolcu

1 Şubat tarihinde Karen Turizm’in Çorum çıkışlı Ilgaz günübirlik turuna katıldım. Tur dönüşünde, saat yaklaşık 18.10 civarında şoförün tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir süreç yaşadık. Şoför, yolcularla sağlıklı bir iletişim kurmak yerine azarlar bir üslup kullanarak konuştu ve kendi iste...

6 Aralık tarihli Bulgaristan – Sabiha Gökçen uçuşumda toplam 5 saat 40 dakika rötar yaşadım. Bu süre boyunca yolcu haklarımız kapsamında verilmesi gereken hiçbir imkan sağlanmadı ve çalışanların tutumları da son derece kaba ve saygısızdı. Uçuşum Pegasus Havayolları’na aitti ve PNR kodum 1FJ5CD’dir. ...

1 Şubat Pazar günü saat 06.45'te Çorum çıkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için özellikle tekli koltuk istediğimi belirterek şubeye gittim. İnternetten baktığımda 06.45 aracında tekli koltuk olmadığını, 07.00'deki otobüste tekli koltuk bulunduğunu gördüğüm için özellikle 07.00 aracına bilet almak istedi...

1 Şubat Pazar günü Isparta Petrol Turizm’den Beyşehir–Isparta 17.30 seferi için bilet aldım. Yaklaşık 17.15’te otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs bir saatten fazla gecikmiş durumda ve hâlâ gelmesini bekliyorum. Aynı firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun artık süreklilik...

Sunexpress’ten babam için 27 Ocak 2026 Salı tarihli XQ7710 Antalya – Mersin Havalimanı uçuşuna, PNR kodu GMV2FV olan bileti aldım. Bana e‑posta olarak gelen bilette yolcu olarak babamın adı, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi doğru şekilde yer alıyordu. Buna rağmen internetten check‑in yapmak iste...

01.02.2026 saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmit Otogarı–Hopa Otogarı seferine, PNR numarası VV001Z9X8 olan biletimizle kızımla birlikte bindik. Yolculuk sırasında otobüste iki tane köpek vardı, tasmasız ve kafes dışında yolculuk yaptılar. Sürekli havlayarak, otobüsün içinde ciddi derec...

1 Şubat Pazar günü saat 14.00 civarında Urfa’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Diyarbakır’da araç değişikliği yapıldı. Bu değişiklik sırasında valizim açılmış ve içindeki eşyalarım çamur içinde kalmış durumda çıktı. Koltuk numaram 11, ismim İrem Karakuş. Valizimdeki eşyalarımda 100...

01.02.2026 tarihinde saat 15.45'te Şirinkent Seyahat'in İzmit–Şebinkarahisar seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs otogara hiç girmedi, beni otobandan almak istediler ve yaklaşık bir saat boyunca otobanın kenarında beklemek zorunda kaldım. Soğukta ve belirsizlik içinde bekledikten sonra otobüse b...

30 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Kayseri uçuşum Türk Hava Yolları tarafından 4 saat ertelendi. Bu süre boyunca tarafıma ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de yemek, içecek, konaklama veya alternatif uçuş gibi herhangi bir imkan sağlandı. Uzun süre mağdur olmama rağmen yolcu haklarım konusund...

Obilet uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İzmir–Gebze güzergahı için Gold İstanbul otobüs firmasından 15:59 kalkış saatli bir sefer bileti satın aldım. Seferime ait PNR numaram 8G005BS7A’dır. Ancak sefer günü yaşananlar hem ciddi mağduriyet yaratmış hem de yolcu güvenliğini açıkça tehlikeye a...

28.01.2026 tarihinde Aydın’dan 11.45’te kalkan, Milas’a giden Kamil Koç seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Biletim Milas otogarda inecek şekildeydi ancak şoför beni otogara götürmek yerine yolun ortasında, bir kavşakta indirerek karşıdan dolmuşa binmem gerektiğini söyledi. Hiçbir güv...

01 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 16.30 Bolu–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Ankara Eryaman’da belediyenin yeni açtığı yolcu indirme noktasında inmek istediğimi belirtmeme rağmen otobüs buraya girmedi ve beni bu noktada indirmeyi reddetti. Görevliye sorduğumda da yeni yolcu indirme yer...

28.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1581 sefer sayılı Vnukovo – Antalya uçuşunda, yaklaşık 60 dakikalık bir gecikme yaşadık. Uçuşumuza toplam 6 kişi olarak katıldık ve bu süreçte tarafımıza tatmin edici, net ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme sonucunda yolculara s...

Türk Hava Yolları’nın engelli indirimi ve refakatçi hakkı konusunda bizi ciddi şekilde mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilmiş, üzerinde açıkça “ulaşımda refakatçi hakkı vardır” ibaresi bulunan engelli kimlik kartımızla bugüne kadar defalarca refak...

1 Şubat tarihinde Denizli’den Antalya’ya giden 15.15 Kamil Koç seferinde yaşadığım güvenlik ve oturma düzeni sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Otobüsün arka kısmındaki dörtlü koltukların orta kısmında, 41 numaralı koltukta oturuyorum ve bulunduğum koltukta emniyet kemeri yok. Uzun yolculukta kemersiz ş...

1 Şubat tarihinde saat 14.15’te Güney Akdeniz firmasına ait Burdur–Antalya seferine bindim. Otobüsün özellikle koltukları inanılmaz derecede kirliydi, bu durum hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem de yolculuğu konforsuz hale getirdi. Uzun yolculuk yapan bir yolcu olarak en temel beklentim, te...

TCDD Taşımacılık Konya‑İstanbul YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken özellikle kadın yanına seçmeme rağmen, sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu veriliyor. Bu durumda, eğer trende imkan varsa kendi çabamla yer değiştirmeye çalışıyorum; imkan...

01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mucur Otogar’dan İstanbul Otogar’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. 38 ** plakalı araçta oturduğumuz koltuk kırıntı doluydu ve önceki yolcudan kalan çöpler dahi toplanmamıştı. 11 saatlik yolu adeta çöp arabasında gidiyormuşuz gibi, son derece rahatsı...

+2

31.01.2026 tarihinde saat 17.00’de Lüks Adana firmasına ait İzmir–Hatay seferine 13 numaralı koltuk ile bindim. Otobüs daha İzmir Otogarı’ndan hareket ederken arızaya işaret eden alışılmadık sesler çıkarmaya başladı ve araçta bir sorun olduğu yolculuğun en başından itibaren net bir şekilde fark edil...