to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinde Emniyet Kemerinin Olmaması Ve Cinsiyet Temelli Koltuk Düzeni Sorunu
1 Şubat tarihinde Denizli’den Antalya’ya giden 15.15 Kamil Koç seferinde yaşadığım güvenlik ve oturma düzeni sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Otobüsün arka kısmındaki dörtlü koltukların orta kısmında, 41 numaralı koltukta oturuyorum ve bulunduğum koltukta emniyet kemeri yok. Uzun yolculukta kemersiz şekilde seyahat etmek zorunda kalmak hem güvenlik açısından büyük risk hem de yolcu olarak kendimi son derece güvensiz hissetmeme neden oldu.
Ayrıca yanımdaki iki koltukta yan yana seyahat eden iki kadın yolcunun yanına erkek yolcu verilmiş durumda. Özellikle kadın yolcuların yanına rastgele erkek yolcu yerleştirilmesi, hassasiyetlerin ve güvenlik kaygılarının dikkate alınmadığını gösteriyor. Şu an araçta bildiğim kadarıyla boş koltuk da yok, bu nedenle yer değişikliği imkanı da sunulmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle sefer için ödediğim ücretin iadesini veya şirketin uygun gördüğü şekilde makul bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Hem emniyet kemeri eksikliğinin giderilmesini hem de koltuk yerleşimi konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
