İsparta Petrol Turizm’de Sürekli Gecikme Sorunu

1 Şubat Pazar günü Isparta Petrol Turizm’den Beyşehir–Isparta 17.30 seferi için bilet aldım. Yaklaşık 17.15’te otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs bir saatten fazla gecikmiş durumda ve hâlâ gelmesini bekliyorum.

Aynı firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun artık süreklilik kazandığını düşünüyorum. Bu gecikmeler hem zaman planlamamı bozuyor hem de yolcu memnuniyetine önem verilmediği izlenimini yaratıyor.

Sürekli yaşanan bu gecikmelerin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını, seferlerin zamanında gerçekleştirilmesi için gerekli disiplin ve denetim adımlarının atılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.