to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 sabahı Yeditepe minibüs hattında çalışan 34 TMC 56 plakalı araçla yine mağduriyet yaşadım. Bulvar girişinde dört yolcu olarak durakta minibüs beklerken, söz konusu araç bulvara hiç girmeden Nakkaş Decor’un önünden U dönüşü yaparak yoluna devam etti ve bizleri olduğu yerde bıraktı. Bu hat...
Birilerinin hayatını kaybetmesini mi bekliyorsunuz, gerçekten anlamıyorum. Vatandaş olarak can güvenliğim, TM şoförlerinin keyfine göre şeritte durup durmamasına bırakılamaz. İETT’nin bu hatta acilen denetim yapmasını, otobüslerin zorunlu olarak duraktan yolcu almak zorunda olduğu bir düzen kurulmas...
10.02.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Kayseri–Polatlı seferi için Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Normalde otogardan almaları gerekirken, Kayseri’de bu seferde tek yolcu ben olduğum için beni otogara hiç girmeyip Kayseri Şehir Hastanesi önünden almayı teklif ettiler, ben de buna göre hareket ett...
09.02.2026 tarihinde saat 15:20'de Alibeyköy Cep Otogarı İstanbul‑İzmir seferi için Kamil Koç'tan 1.350 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak firmanın kabul edilemez sorumsuzluğu nedeniyle, bilete rağmen araca ancak saat 19:30'da binebildim. Hiçbir açıklama yapılmadan farklı bir araçla Dudullu Terminali'ne...
09.02.2026 tarihinde, saati normalde 02.00 olan İzmir–Eskişehir seferim firmanın bilgimiz dışında 01.00’a çekilmiş. Yolcu olarak tesadüfen sorduğumuzda bu durumu öğrendik ve sadece sağda solda bağırarak yolcuların 10 dakika önce gelmesinin beklendiğini gördük. Bu durum hem bilgilendirme yapılmaması ...
7 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İnegöl–Muğla seferinde (kalkış 09.15, varış 08.30), 11 numaralı koltukta, PNR numarası EO6J23O0 ve sefer numarası 4437339 olan yolculuğum sırasında, plakası 45 K 9555 olan otobüste valizim zarar gördü. Üzerinde sadece “BD” yazan ve İnegöl’de bir esnaftan 1...
İzmir Seyahat’in özellikle Ödemiş–İzmir–İstanbul ve İzmir–Ödemiş seferlerinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. İzmir Otogar çıkışlı seferlerde, daha yazıhaneden başlayan ve bitmeyen bir sıkıntı söz konusu. Öncelikle bilet ücretlerinde nakit dışında neredeyse hiçbir ödeme yöntemi fiile...
08.02.2026 tarihinde saat 18.24 civarında İstanbul Maltepe’de tag sürücülüğü yaparken yolcu aldığım sırada Trafik ekipleri tarafından aracım bağlanarak çekiciyle götürüldü. Herhangi bir ön uyarı yapılmadan işlem uygulandı, şu anda aracım yediemin otoparkında bulunuyor ve tarafıma ayrıca idari para c...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
25 Ocak tarihinden beri Martı Tag hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ankara’da Martı Tag kullanıyorum ve uygulamada telefon numaramı girip SMS ile gelen ...
08.02.2026 tarihinde saat 15.45’te VİB Turizm ile İzmit’ten İzmir’e yolculuk yapmaktayım ve bu mesajı yazdığım sırada henüz varış noktasına ulaşmış değilim. Bu sefer için 1200 TL ücret ödedim. Yolculuk esnasında, geç kalan bir yolcu için yaklaşık 25 dakika bekletildik. Ardından yakıt almak için tek...
29 Ocak 2026 tarihli PC 1661 sefer sayılı Trabzon kalkışlı, Düsseldorf Havalimanı varışlı uçuşum saat 04.05’te gerçekleşmesi gerekirken, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 225 dakika gecikmiş ve uçak yaklaşık 08.00 civarında kalkmıştır. Bu ciddi gecikme nedeniyle SHY-YOLCU yönetmeliğinin 7 ve...
Mardin çıkışlı, PNR kodu 3pnjrt olan ajet İstanbul uçuşum için, uçuşa yaklaşık 1,5 saat kala online check-in işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir bagajım bulunmuyordu. Havalimanına vardığımda uçuş saatine yaklaşık 20 dakika kalmıştı ve biniş kartımı almak üzere görevliye başvu...
07.02.2026 tarihli ajet vf58 Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin AB Yolcu Hakları Yönetmeliği (EC 261/2004) kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Uçuşum Berlin’den saat 13:40’ta kalkacak ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 18:...
8.02.2026 Pazar sabahı saat 10.00’da Bursa'dan Erzincan'a Özlem Ardahan Turizm firmasına ait 75 AKK 924 plakalı otobüse bindim. Bana satılan koltuk her anlamıyla fiyaskoydu; oturduğum koltuk kısmı ayrı, yaslanma kısmı ayrı kırıktı. Yaklaşık 15 saat boyunca arkama bile doğru düzgün yaslanamadan, son ...
Küçükyalı şube müşteri memnuniyetsizliği Domino's Gel Al sadık müşterisiyiz, Ağustos 2026'dan beri Küçükyalı, evvelinde Ç*******... Uygulamadan baktık, 3 ayda 29 sipariş, ortalama 3 günde bir. Ödemede sıklıkla Setcard kullanırız. Eskiden Setcard pos cihazıyla tahsil ederlerdi. Sonra pos cihazı gitt...
08.02.2026 tarihinde saat 18.30 İzmir otogardan Bursa Mustafakemalpaşa varışlı olarak özellikle belirterek Pamukkale firmasından bilet aldım. Ancak biletim hatalı şekilde Bursa şehirlerarası otobüs terminali için kesilmiş ve araca bindiğimde firmanın Mustafakemalpaşa terminaline hiç uğramadığını öğr...
08.02.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasının saat 21.00 Giresun–İstanbul seferine 3 kişilik bilet aldık, yanımızda 3 çuval ve 2 kolimiz vardı. Otobüse bindiğimiz anda şoför, eşyalarımız üzerinden son derece kaba bir üslup ile bizden para talep etti, hakaret ederek ve “Allah’tan kork para verecek...
Martı tag sürücüsü olarak üç gün önce yaptığım son yolculuk sırasında, yolcu gideceği adresi yanlış işaretlediği için tartışma yaşadık. Yolcu aslında nereye gideceğini tam olarak bilmiyordu, uygulamada işaretlediği konum hatalıydı ancak buna rağmen hatasını kabul etmek yerine bana sinirlenip bağırar...
08.08.2025 tarihli PC 1860 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda yaklaşık 4,5 saatlik bir rötar yaşadık ve özellikle çocuklarımla birlikte bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Bu yaşanan gecikme sonrasında yasal hakkım olarak tazminat talebinde bulundum ve talebim Pegasus tarafından onaylandı....
Narlıca tur firmasının Bursa terminali’nden kalkan bir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün hareket saati 21.00 olmasına rağmen, araç 20.50’de, yani planlanan saatinden 10 dakika önce yolcusunu almadan terminalden ayrılmış. Biz ise 20.53’te Bursa terminali’ne ulaştık ve o sırada otobüsü...
08.02.2026 tarihinde Tekirdağ otogarından Keşan’a gitmek için saat 17.30 kalkışlı 993 plakalı araca bilet aldım. Ücreti 1.350 TL olarak kartla ödedim. Araç hareket ettikten sonra oğlumla birlikte ben ve diğer yolcular ortada kaldık, yaklaşık 15 dakikayı geçtiği halde hâlâ başka aracı bekliyoruz. Ot...
10.02.2026 tarihi için Kamil Koç firması üzerinden Eskişehir–Afyon arası, saat 10.00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için PNR: 3326784318 numaralı biletimi aldım. Ancak 09.02.2026 günü saat 20.27’de tarafıma gelen bir SMS ile bu seferin saatinin tek taraflı olarak 11.00’e alındığı bildirildi. Benim bu ...
9 Şubat tarihinde Uludağ Turizm’in Çanakkale – İstanbul Esenler yönündeki saat 16:30 seferinde 10 hf 490 plakalı araçla çok kötü bir yolculuk yaşadım. Aracın belirtilen saatte gelmemesiyle birlikte yol boyunca sürekli yol kenarında duraklamalar yapıldı ve belirtilen otogarlar haricinde fazladan iki ...
Son Şikayetler