to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasının saat 21.00 Giresun–İstanbul seferine 3 kişilik bilet aldık, yanımızda 3 çuval ve 2 kolimiz vardı. Otobüse bindiğimiz anda şoför, eşyalarımız üzerinden son derece kaba bir üslup ile bizden para talep etti, hakaret ederek ve “Allah’tan kork para vereceksiniz, götürmem yoksa, rehin mi aldınız, bırakırım yolda indiririm sizi” şeklinde tehditkar sözler kullandı.
Araçta engelli bir bireyimiz olmasına rağmen “yolda indiririm sizi” diyerek tehdit etmesi hem bizi hem de yanımızdaki engelli yakınımızı psikolojik olarak son derece olumsuz etkiledi. Yaşı büyük olmasına rağmen şoförün bu kadar ağzı bozuk ve agresif olması, ayrıca içerideki bir yolcu ile de hakaret içeren tartışmaya girmesi, kendimizi güvende hissetmememize neden oldu.
Bu olay nedeniyle Karadeniz Golden firmasından şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin işlemlerinin uygulanmasını, bu tarz bir üslup ve tehditle başka yolcuların da karşılaşmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım bu durumla ilgili tüm medya kanallarında hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Tarafıma 0 546 661 04*** numaralı telefonum üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim. Ve başka yolcu ile tartışarak sen benim kim olduğumu biliyormuşsun diyerek tehdit etti tartıştığı yolcu valizini alıp Giresun'u çıkmadan yoldan indi.
30.01 tarihinde saat 19.30’da Golden Karadeniz firmasıyla Trabzon’dan İstanbul’a 2+1 olarak satın aldığım yolculuk için 1.400 TL ödedim. Ancak araç arızalandı denilerek bizi 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir araca aldılar. Otobüs geç geldi, terminale hiç girmeden tüm yolcuları terminal...
9 Haziran 2025 tarihinde Trabzon’dan Gebze’ye yapacağım şehirler arası otobüs yolculuğu öncesinde, Karadeniz Golden firmasının şoförü beni telefonla aradı. Şoför, son derece emrivaki ve kaba bir üslupla konuşarak, otogara uğramayacağını, belirttiği başka bir noktaya gitmem gerektiğini söyledi. Hem ş...
17.01.2026 saat 18.00 İstanbul–Trabzon seferi için Golden Karadeniz firmasından 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinde otobüsün arızalandığı söylenerek hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat bekletildik. Uzun beklemenin ardından bu kez 2+1 yerine 2+2 otobüs gönderildi ve yolcula...
13.09.2025 tarihinde saat 01:00’de Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Golden Karadeniz firması ile gerçekleştirdiğim yolculukta birçok sorun yaşadım. 31700RXHZ numaralı biletim ile bindiğim otobüste, valiz hakkım 30 kg bile olmamasına rağmen, sadece iki parça olduğu için muavin benden 4...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:35 için Karadeniz Golden firmasından İstanbul Harem kalkışlı, Rize/Çayeli istikametine 2+1 araç olarak görünen otobüse 4 numaralı koltuk için 31701U31L PNR kodlu bileti 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bilet aldığım aracın arıza yaptığı ve seferin Harem’den değil E...
Yorumlar