Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 iptal

444 Şikayet

93100
(172 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uçak Bileti İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
20 Kasım 2025 10:31
856
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi

profile
Halil
13 Kasım 2025 16:06
900

"Yolcu 360 müşteri hizmetlerinden Neslihan hanımla görüşme sağladım deneyimli bir müşteri danışmanı teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Edilmeyen Provizyon Mağduriyeti

profile
Sinan
12 Kasım 2025 22:57
1.069

"Neslihan hanım başta olmak üzere destek sağlayan tüm yolcu360 çalışanlarına teşekkür ederim."

Araç Kiralama İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 23:47
958
arac-kiralama-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyalama-ve-magduriyet-2.jpg
arac-kiralama-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyalama-ve-magduriyet-1.jpg

İptal Edilen Araç Kiralamada Ücretim 10 Gündür İade Edilmedi

profile
İsmail
15 Ekim 2025 10:35
1.071
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-3.jpg
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Kasım
13 Ekim 2025 20:49
1.627
5
Sahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sahin
10 Ekim 2025 23:48
1.488
Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Havalimanında Mağdur Edildim

profile
Ergin
27 Eylül 2025 19:16
1.359

profile
Serhat
17 Eylül 2025 21:30
1.227
iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
11 Eylül 2025 17:08
1.402

"Teşekkürler"

arac-kiralama-iptali-sonrasi-iade-ucretimin-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.pdf
arac-kiralama-iptali-sonrasi-iade-ucretimin-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.pdf
arac-kiralama-iptali-sonrasi-iade-ucretimin-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
05 Eylül 2025 01:08
1.693

"Buraya yaptığım şikayetten kısa bir süre sonra arayarak benimle ilgilenen ve problemimi hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmedi

profile
Serkan
02 Eylül 2025 19:19
1.517

"Hızlı çözüm için Yolcu360'a teşekkürler. Hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapmayan easygo'dan da uzak durun"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berk
27 Ağustos 2025 00:56
2.115
arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
4
Enis sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Enis
19 Ağustos 2025 08:17
1.660

"İlgi ve alaka için teşekkürler"

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
15 Ağustos 2025 13:25
1.879

"Yasemin hanım iletişime geçti, hızlıca iadem gerçekleşti. Teşekkürler."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 11:13
1.629
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
13 Ağustos 2025 15:16
2.080
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmedi

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 13:20
2.051

"Sorun giderildiği için teşekkür ederim ama kiralama yapacak araç sahibi firmanın rezervasyonu kendi iptal etmesi halinde müşteriden ayrıca iptal prosedürü yürütmesini beklemenin haksız olduğunu düşünüyorum. Kiralama şirketi kendi iptal ettiği tüm rezervasyonları kendisi bildirerek otomatik iade sağlamalıdır. Müşteri, iptalde kusuru yokken neden bildirimden sorumlu olsun?"

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
04 Ağustos 2025 07:29
1.529

"Bana ulaştılar ve hızlı şekilde hallettiler. Teşekkürler."

teslim-alinmayan-arac-icin-haksiz-ucret-ve-fatura-soku-1.jpg

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
Marka Karnesini Gör